技术开发 频道

SaaS服务体验:泛微在线办公系统评测

  【IT168 专稿】随着云计算的普及,在线办公成了未来企业信息化办公的主流。泛微E-office产品可以说是这个趋势中的主流产品之一。在这篇文章中,笔者就对这一款在线办公产品做一个评测,以帮助大家“在线办公”产品的选型工作。

  一、与Excel等日常办公软件的集成

  企业在选择在线办公软件时,需要关注与现在使用的办公软件的集成。如用户不希望采用在线办公系统之后,原来的Word或者Excel文档都要丢弃。所以在选择在线办公软件时,比较关心的就是如何与现有办公软件的整合。泛微在线办公在这里就做的不错。在泛微在线办公系统里,只需要安装一个插件,就可以新建、打开或者修改Excel、Word等文档。

SaaS服务体验:泛微在线办公系统评测

  如上图所示,泛微在线办公系统直接引用了操作系统中的excel软件。而不是自己开发的软件。这么设计有两面性。对于用户来说,由于可以在泛微在线办公系统直接引用Excel软件,其操作完全与桌面操作相同,为此他们操作起来就会非常的方便,不需要进行额外的学习。但是对于企业来说,就有版权的风险,因为企业现在Excel等软件使用的基本上是盗版,为此如果现在使用泛微在线办公系统的话,就仍然会有盗版的问题。除非企业现在使用的是正版的Office软件。

  为此笔者建议,如果企业现在已经实行了正版化,那么采用泛微在线办公系统的话,就不存在重复投资的问题,也没有盗版的风险。但是如果现在仍然使用的是盗版的系统,那么就需要评估盗版所带来的风险。如以后泛微如果跟微软公司合作的话,那么他们就可以轻松的掌握一家企业在使用盗版的微软办公软件。出于经济利益的考虑,他们之间的合作完全是可能的。

  二、在线流程管控,实现无纸化办公

  文件在企业中如何流转,这也是一个重要的课题。如现在有一张Word格式的采购订单,如何在采购员、采购经理、财务、仓库等几个部门进行转移。如果走纸面的话,比较好办。拿到用户那边,让用户签字即可。但是走在线办公的话,相关文件都是在网络上流转。如果等用户签好字后,再扫描到电脑上,然后上传到网络,显然这会增加不少的工作量。为此我们现在的目标就是,相关的文档直接在网络上进行流转,并且需要实现文档签核的功能。

  如果要实现这方面的需求,那么就需要借助流程管理的功能。如在泛微的在线办公系统中,如下图所示,可以实现对流程的管理。在流程中,用户可以根据需要设置某个文档需要流转哪几个部门。这对于用户来说,管理文档就非常的方便。不需要再跑到每个用户那边进行手工的签核。而直接在网络上,像传送文件一样,将文件直接传送给相关的用户即可。

  在流程监控中,还可以看到现在文档流转的状态。如相关用户是否即时的查看了文件,并对文件做出了正常的反应。如果发现用户迟迟没有看文件,则可以通过即时通讯工具或者电话的形式,告知用户查看文件。这就可以防止文件漏看、漏审核等常见问题。

SaaS服务体验:泛微在线办公系统评测

  不过这个流程管理也有一个弱点,即无法实现电子签核。举一个简单的例子。现在采购订单经过采购经理审核之后,其他用户就只能够具有查看的权限,而不能够进行更改或者删除。但是到目前为止,泛微在线办公系统还无法很好实现这一点。其现在只能够通过普通权限来控制文件的删除或者更改。还无法通过电子签核的形式来进行控制。

  另外在传统的电子签核系统中,如果文件签核之后,还有一个很明显的“核准”标志。用户一看到这个标志,就知道这个文件已经被核准过了。但是可惜的是,在泛微在线办公系统中还无法很好的实现这一点。用户不能够一目了然发现文件的审核状态。这是泛微在线办公系统在后续设计中需要完善的地方。

  三、通讯管理,便于用户进行沟通

  在实际工作中,员工之间的有效沟通也是考量在线办公软件的一个重要内容。如用户之间邮件的沟通、企业内部用户与外部合作伙伴之间的合作等等。如果这些内容都能够在在线办公系统中实现,那无疑是一个比较完美的解决方案。否则的话,用户可能需要在使用在线办公系统的同时,还需要使用其他的客户端软件,如邮件客户端等等。这就不是很合适。

SaaS服务体验:泛微在线办公系统评测

  如上图所示,在泛微在线办公系统中,在一定程度上实现了内部通信的功能。如企业内部用户之间,可以通过其集成的内部邮件或者内部消息等功能,来实现用户之间信息的交流。在这个内部邮件系统中,系统还提供了地址簿的功能。简单的说,就是用户在发送邮件的过程中,不需要手工的输入用户的地址。而只需要通过鼠标来点击相关的用户即可。

  特别值得一提的是,这个模块的功能还能够跟系统中的人事管理模块来进行整合。简单的说,就是这里的内部用户地址不用用户单独设置。只要在系统中的人事管理模块中,做好相关的配置。那边人事模块中的信息可以自动拿到这个通讯管理模块中使用。如在人事那边,配置好了企业的组织架构已经用户信息,则在内部通讯管理这边,就可以直接那过来使用。相关的变更,也可以即时的反应到这里。

  不过笔者觉得可惜的是,在内部消息这里,设计的并不是很完善。在实际使用过程中,用户往往会有这样的需要,一边打电话、一边发消息。如现在销售部门需要向技术部门确认一个产品的相关信息。有时候光靠言语可能无法说明白。此时销售人员可能会将客户的要求直接复制并发送给技术人员,在系统中这点可以做到。技术人员也可能会将图纸,以截图的形式发送给销售人员。但是在系统中现在还无法做到截图的功能。现在系统中只可以做到对图片进行截图之后,保存为文件名,然后再通过邮件等形式来发送。而无法实现向MSN等通过截图的形式来控制。这无疑会降低用户的办公效率。

  笔者的建议是,在后续产品的升级中,最好将内部消息这个模块独立出来,可以参考QQ等即时通讯软件,可以方便的实现截图、传送等功能。这可以进一步提供用户的工作效率。

  四、会议申请,便于安排会议室

  在企业中,会议是少不了的。在实际工作中,我们往往会遇到这种尴尬的事情。当我们带部门同事到会议室开会的时候,发现会议室已经有人在使用了。虽然这更多的是管理上的问题。但是我们仍然希望能够通过系统来解决这个问题。其实从系统的角度来看,这个问题还是蛮好解决的。即每个用户需要使用办公室之前,需要先在系统中申请。在系统中可以看到每个会议室的预计使用情况。如果用户申请的时间段已经有其他用户先申请了,那么这个用户的申请就无法得到满足。

SaaS服务体验:泛微在线办公系统评测

  在泛微办公软件中,有专门的会议管理模块,可以很好的实现这个会议的管理内容。包括会议的申请、会议的管理等等。可以有效的避免各个用户之间碰头的情况,而且还可以对会议的内容进行有效的管控。在申请时,可以让用户指定所使用的会议室,以及所需要使用的时间。如此的话,用户在使用时就不会碰头了。

  不过笔者在测试时,发现这个模块其实还是有改善的地方。如这个会议管理模块可以跟人事模块和通讯管理模块进行集成。如在申请时,用户需要指定参加的人员。然后申请得到批准之后,系统会通过内部通讯管理,直接发送邮件给相关的用户。而不用事后再一个个的去通知。其实根据笔者的了解,在技术上实现这个需求并没有多少难度。不知道泛微的设计者们再开发的时候,为什么没有考虑到这一点。

  总的来说,泛微在线办公的软件还是比较齐全的,操作上也比较便利。而且各个模块之间也有比较高的集成性。不过仍然有比较多的需要完善的地方。如没有自己的办公软件(如OFFICE),而是调用。这就意味着企业可能需要额外购买OFFICE办公套件。

0
相关文章