“接班人”再成焦点
根据乔布斯信件所述,在他病假期间,库克将负责公司日常运营事宜。这并不是库克首次代乔布斯管理公司,早在2009年乔布斯治疗期间,库克就曾暂代乔布斯的职责。
《纽约时报》称,1998年加入苹果的库克在代理乔布斯职位期间,给焦虑的投资者吃了一颗定心丸,苹果股价在2009年1月至6月间增长了70%。相比乔布斯重视的是产品细节,库克更注重运营细节。
哈佛商学院教授大卫·约菲(David Yoffie)称,如果乔布斯身边没有一群才华横溢的管理人员,那么苹果不会如此成功,“但某种程度上来说,乔布斯无法被取代。”约菲认为,乔布斯的创造力、对于产品设计和功能的专注、管理风格和个人魅力都是罕见的,不仅是在美国硅谷,在整个美国商界也是如此。
分析者称,需要数人,才能填补乔布斯的空缺。
目前,苹果的高管团队中包括,负责产品设计的高级副总裁乔纳森·艾维(Jonathan Ive)、全球营销高级副总裁菲利普·施勒尔(Philip W. Schiller)、首席财务官彼得·奥本海默(Peter Oppenheimer)和iPhone软件高级副总裁斯科特·福斯塔尔(Scott Forstall)等人。
考夫曼兄弟分析师肖·吴(Shaw Wu)称,有人认为艾维是苹果公司中除乔布斯之外最重要的人,他负责产品的外观和感觉,以及与用户的互动。而施勒尔则是代替乔布斯出席过多个通常以乔布斯为主角的场合,展示苹果新品,例如iPhone 3GS等。
尽管库克在苹果的表现非常优秀,但《每日电讯报》称,库克依然替代不了乔布斯,因为乔布斯是苹果最有效的市场营销工具。乔布斯在1997年回到苹果后的第二年,就从康柏公司(现已并入惠普公司)挖来库克,负责苹果电脑的制造。
曾一度传言称苹果的竞争对手摩托罗拉和戴尔都想撬走库克,但库克对苹果始终不离不弃。在与乔布斯共事的十多年来,库克与乔布斯建立了非常信任的关系,在2004年和2009年乔布斯治疗期间,库克都曾代理过乔布斯的职位。
苹果此前表示,“因表现出色”库克上一财年领到价值5910万美元的薪水,其中包括500万美元的现金奖励和5230万美元的期权。自从加入苹果以来,库克已经出售了至少1亿美元的期权。
料短期内影响不大
尽管乔布斯称,对管理团队能够很好完成既定的2011年计划有信心。但外界猜测,恐怕乔布斯将无法出席今年iPad 2和iPhone 5的发布会,甚至是下半年的苹果开发者大会。
按照惯例,乔布斯一向主持并公布苹果的新产品,只有在此前2009年接受肝移植期间,由施勒尔代为发布。此前,市场传闻称,苹果最早将于2月发布iPad 2,并将在第二季度推出iPhone 5。
可以确定的是,乔布斯的休假对于今年苹果的产品影响甚微,带来的直接后果只是将缺席发布会,相信苹果的新品开发和升级计划在2011年前便已制定完成。乔布斯的缺席不会带来iPad 2和iPhone 5的缺失。2009年乔布斯病假5个月,当年苹果更新了多达32款型号。
现在惟一需要打问号的就是,如果乔布斯在很长一段时间内无法回到苹果,那么苹果的后续产品是否会一如既往的富有创新、吸引人的眼球?
研究公司Enders Analysi分析顾问埃文斯(Benedict Evans)称,在中短期内,苹果将一如既往,但如果乔布斯回不来,两到三年内将看到给产品线带来的影响。Exane分析师佩特科(Alexander Peterc)表示,投资者肯定会对苹果的长期发展产生疑问,不过短期内苹果的运作不会出状况,“他们店里商品够卖上一阵了,至少要过数年才会看到影响。”
乔布斯原本计划于1月19日与新闻集团首席执行官默多克(Rupert Murdoch)参加iPad报纸《The Daily》的发布,但该发布会此前已被推迟。
除了自身产品外,缺少了灵魂人物的苹果还要继续与谷歌相互竞争。按照ComScore统计,截至去年10月,谷歌手机操作系统Android已经占据了美国市场26%的份额,而iPhone为25%。本月早些时候,苹果宣布将推出基于CDMA网络的iPhone 4,希望借此进一步扩大市场占有率。
而苹果另一拳头产品iPad也面临多方竞争,在月初的全球消费电子商品展上,包括三星、摩托罗拉和黑莓在内的多家厂商计划推出与iPad抗衡的平板电脑产品。
《纽约时报》称,关键问题在于,乔布斯的灵感不可复制。