病急乱投医
问:我曾经在多处了解到,使用硬件负载平衡器提供 HA,以及在内部网络上的所有客户端访问服务器之间进行 Outlook 客户端负载分配时,必须打开以下端口,以便 Outlook 连接能够正常运行:TCP 终结点映射器 (TCP - 143) 和动态 RPC 范围的 TCP/UDP -1024-65535。是这样吗?我认为 Exchange 2010 不支持用户数据报协议 (UDP)。
答:您说对了。Exchange 2010 不再支持 UDP。其实您不必打开 UDP,仅仅 TCP 就够了。这对于 Outlook 2003 也同样适用,尽管 Outlook 最开始尝试使用 UDP 通知。如果它看到 Exchange 服务器不响应 UDP,会转而使用 TCP 来轮询 Exchange 服务器。问题在于,处于联机模式的 Outlook 2003 客户端每 60 秒才轮询一次,这就会导致以下问题:
外发电子邮件在发件箱里最长会滞留一分钟。
新的电子邮件最长会相隔一分钟才到达收件箱。
从文件夹中删除的项最长需要一分钟才会从文件夹中消失。
从一个文件夹移动到另一个文件夹的项最长需要一分钟才会从原始文件夹中消失。
如果您的 Outlook 2003 客户端处于联机模式,需要按照以下知识库文章中所述的步骤修复这个问题:如果您使用的是 Exchange 2010 邮箱,则在 Outlook 2003 中,需要花费很长时间收发电子邮件消息。
邮箱保护
问:我目前正在设计 Exchange 2010 基础结构。其中一个要求就是要在所有级别上具备 HA,因此我们会使用 DAG 和客户端访问服务器(用一个客户端访问阵列和一个冗余硬件负载平衡器)保护邮箱数据库。
我们还计划使用 Forefront Threat Management Gateway (TMG) 阵列将客户端访问服务器发布到 Internet。关于如何以适当的方式将 CAS 服务器发布到 Internet,我不太确定。我们是否只需将 ISA Web 发布规则指向内部网络上的硬件负载平衡器,然后让硬件负载平衡器在 CAS 服务器之间分配客户端流量就可以了?
答:问得好。我来做个解释。使用 TMG(此处也可以是 UAG)发布 Exchange 2010 CAS 服务器时,可以使用 TMG 自带的 Web 服务器场的负载平衡功能。不要只将 Web 发布规则指向内部网络上的硬件负载平衡器。
在一个典型的场景中,当 TMG 接收到客户端请求时,会将 IP 头中的源 IP 地址字段更改为其内部接口中配置的 IP 地址。这意味着所有从 TMG 通过代理传递到硬件负载平衡器的客户端请求都显示为来自同一客户端 IP。这会使 HLB 将所有客户端请求发送给同一个 CAS 服务器,而不是将它们分散到 Exchange 2010 CAS 阵列中不同的 CAS 服务器上。
可能有人会说,您只需将代理请求行为由“使请求显示为来自 ISA 服务器计算机”改成“使请求显示为来自初始客户端”就可以了(如图 2 中所示),但是没那么简单。如果您这么做,就需要在每台 CAS 服务器上将 TMG 设置为默认网关(或使用静态路由,请参见图 2),这会带来其他问题。无论如何,大多数企业还使用了 NAT,这意味着源 IP 会显示为来自同一客户端(NAT 设备的 IP 地址),即使您在 CAS 服务器上将 TMG 设置为默认网关也是如此。

图 2 TMG 代理请求行为
尽管 TMG 提供了一层额外的安全保护,使您能够在客户端通过代理传递到 CAS 服务器之前预先对这些客户端进行身份验证,但还应注意:在相关性方面,TMG Web 服务器场负载平衡功能具有与 Windows 网络负载平衡相同的局限性。它实际上使用了 Windows NLB 组件,这意味着您被局限到了基于 IP 的源相关性,而无法使用相关性方法(如 Cookie 或 SSL-ID)。
迁移中的邮箱
问:我们已经在包含一个根域和多个子域的 Active Directory 林中部署了 Exchange 2010。在每个子域中都有 Exchange 2010 服务器,有时候我们需要在不同域的邮箱服务器之间迁移邮箱。我们尽量使用 Exchange 命令行管理程序命令。
我们还要使用 New-MoveRequest cmdlet 在子域之间迁移邮箱,但是当我们这么做时,我们看不到其他域中的邮箱。命令可以顺利完成,但是未列出邮箱。而且,因为通过 Exchange 命令行管理程序无法看到邮箱,我们在尝试迁移邮箱时会收到错误提示。您知道发生了什么吗?
答:使用 Exchange 2010 命令行管理程序时,默认的收件人范围设置为域级。这意味着当运行像 Get-Mailbox cmdlet 这样的命令时,只会列出本地的收件箱。要将收件人范围更改为整个林,您必须运行以下命令(参见图 3):Set-ADServerSettings -ViewEntireForest:$true

图 3 更改默认收件人范围