【IT168 评论】关于 QQ 和 360 的恩怨已有大量文章分析了。无论是 CEO 中的战斗机周鸿祎,还是连房补都不放过的马化腾都是奇人,掐在一起真正算棋逢对手。
但是很遗憾,战火还没有烧到手机平台。这上面, QQ 有 1 亿左右的用户, 360 也有手机安全软件。
不过, PC 上的大战给我们灵感,设想下 IM 软件在移动互联网上的未来。
在线
PC 时代的 IM 软件有一个概念是:在线。
用 56K 猫连接网络的时代,“在线”的含义很自然:电脑连接了网络,而你坐在电脑前。早期 IM 软件的概念中,它曾是最重要的前提:两个人全在线才可能聊天(离线消息是后来的事情了)。
今天,宽带包月的普及让这个概念不合时宜了。 QQ 大量的隐身用户无疑已经意识到“在线”的不妥。
移动互联网上,“在线”更加诡异:我们随时在线,又是随时不在线。
随时在线是因为手机不会下线,而你会随身揣着手机。随时不在线是因为相应 QQ 不是我们的工作。我们要开会,开车,干点事情或者独自消遣。“在线”有一种很快响应的暗示,从这个意义上说,我们很少在线。
“在线”已经是一种奇怪又老套的状态了。
IM
的确,人们把 MSN , QQ , GTalk 分类为 IM 。 Gmail , Hotmail 分类为 Email 。把 Facebook ,人人,开心网分类为 SNS 。
但是, IM 其实就是“实时消息” ( Instant Messaging )。
从这个角度看,手机可能比 PC 更早拥有了 IM 功能 :短信。手机可以连接互联网之后,把网络服务 IM 化的努力从未停止过。 Blackberry 搞定了 Email 的实时推送。 苹果的 Push Notification 则让 Email , Twitter , Facebook 等各种网络服务也变得 IM 。
不过, Facebook 或者 Twitter 虽然支持推送,但是“在线”消失了。他的后果之一是:消息的通知和回复被更清晰的分割开。
Push 功能在 AppStore 上的流行可以证明:
消息的回复也许不是越快越好(人需要弹性),但是重要消息的通知却是越快越好(机器不妨压榨)。