磨难中成长
“我们的团队是经历了大量艰难的磨难成长起来的。”回顾整个创业过程,陈涛无可避免地想起了2008年公司经历的那场最大一次的倒闭危机。
2007年初,刚刚成立的阿里软件联手微软公司,针对适用中小企业的所有软件产品,包括电子商务服务平台、企业管理、办公自动化等进行打包,通过阿里巴巴在线平台向2000万中小企业销售,希望可以共同做大SaaS软件平台。
此消息一经发布,已在电子商务这个行业闯荡了一段时间的陈涛迅速得到了消息,并开始积极介入,成为了阿里软件平台的第一批参与者。
“我们是第一批加入的公司,也是第一批死掉的。”陈涛解释道,这个平台后来做得并不理想,2008年,合作到一半的时候,阿里开始逐渐关闭平台,虽然不是一下子关闭所有的接口,但还是对公司造成了极大影响,已经接近关门大吉的边缘。
在陈涛看来,公司能够起死回生,全靠创业团队支持。“虽然没有办法正常领取工资,但是兄弟们还是非常任劳任怨,努力工作。”陈涛表示,“没有接口,我们先是想法‘抓单’,缓解问题,后来我们又开发出了一些通用接口。现在我们团队里的国内优异数据库专家都是这么历练出来的。”
闯关成功后的E店宝终于迎来了全面发展的新时期。如今,E店宝的总用户已经超过5万家,大客户超过千余家,服装、鞋帽、化妆品等传统行业排名前十位的卖家多数为其重点客户,公司员工也由原来的一二十人迅速壮大到100多人的规模,并在行业内保持了“诚信”、“道德”、“服务好”的良好口碑。
“虽然进入这个行业的门槛不高,但是要想生存做好,还是很难的。”陈涛感慨道,“很高兴我们还是坚持下来了。”
瞅准下一步
在E店宝的整个成长过程中,淘宝如影随形。说起两者的关系,陈涛这样向记者解释,淘宝就好比是个江南茶楼,而E店宝则是茶叶提供商。我们提供的茶叶广受欢迎,则可以帮茶楼招揽更多的生意。同时,茶楼自身经营良好也会扩大我们茶叶提供商的市场。
“我们和淘宝都是在为喝茶者也就是网店卖家服务,彼此之间是种相辅相成的合作伙伴关系。”陈涛表示,“未来我们还将与淘宝密切合作下去。但是,我们并不依赖淘宝。”据了解,除了淘宝网外,E店宝也已开始与腾讯拍拍网、乐酷天等知名企业展开全面合作,建立了良好的合作伙伴关系。
下一步怎么走?陈涛决定把注意力集中在两件事:一、提升自身的公司管理能力,成为一个合格的企业家;二、让公司静下心来修炼内功,真正做好自己的产品和服务。
“公司规模有多大,盈利有多少,现在在我看来并不是最重要的事情。最近,我们公司开始与险峰华兴创投合作,外界经常问我具体拿到多少钱。对我来说,这次合作的目的是为了让其帮助自己从一个技术开发人员成为一个合格的企业家、领导者,而不是得到了多少投资。”
另外,据陈涛透露,此次获得的天使投资将主要用来完善“E店宝”目前的服务体系,提升用户满意度。
陈涛表示,网店管理软件服务市场尚处于初创阶段,虽有很大市场潜力,但是目前的市场规模有限,并且非常的复杂特殊,市场的搅局者越来越多。想要笑到最后,现在最需要的就是静下心来,为极少数客户做好服务。
“目前整个淘宝网店有一定规模的大约有110多万,而真正使用我们产品的客户还不足万家,5万只是注册用户,还不是我们真正的客户。我们计划未来一年总注册用户数超过十万,大客户数超过两千家,使整个客户规模翻番。”对此,陈涛信心十足,“只要发功,想翻番我们就能翻番,只是我们还没有做好准备,正在练内功,所以,目前我们最重要的事情不是赚多少,而是静下心来做事。”