记者:精益方法有何局限性?或者说有哪些个例不合适?
Mary Poppendieck:精益不是一种方法,而是思索如何管理工作的方法的一种方式。其原则就是:注重客户价值,构建质量,以稳定的流程工作,尊重人,优化整个系统。
我相信,这些原则通常都是适应的,但是它们具体适用的方式由具体的使用环境决定。
记者:自敏捷宣言诞生近十年来,您觉得什么事件可以称之为敏捷开发的里程碑事件?
Mary Poppendieck:里程碑1:敏捷软件开发从一个小小的革命性概念成为了一个软件产品和服务中的主流概念。
里程碑2: 软件Kanban是管理软件工作流的一个选择。
记者:作为一名多产的作者,您是否规划了自己的下一本书呢?
Mary Poppendieck:似乎,每过三年我们都会出一本书,因为我们有些内容要谈。现在,我们正在与世界各地工作室的人员交谈,了解他们的想法,或者再过一两年,我们会有更多内容要写。不过现在,我们还是处于了解人们想法的阶段。
记者:您在“敏捷中国2010”中想要分享的内容是什么?请简要谈谈您的话题?
Mary Poppendieck:就在伦敦希思罗机场五号航站楼投入运营后第二天,北京的三号航站楼启用了。北京的航站楼是伦敦五号航站楼的三倍之大,花费的时间和费用却只有一半。截止本周末,伦敦的航站楼还是一片混乱之中,因为当时没有考虑到行李处理系统和人的关系。而北京机场的行李处理系统——是世界上最为先进的系统之一——运行得几近完美。因为在中国,机场是作为社会技术系统来管理得,而人的系统与技术系统得到了很好的平衡。
我会谈谈软件开发的成功案例,并且会说明,应该把软件开发视为一个社会技术系统。当人和技术处于平衡之中,就可以获得最棒的结果。我还会谈谈我们从而如何有效进行改变,并且让这些改变更为持久。
记者:您如何看精益开发的未来?
Mary Poppendieck:精益的原则就是无时,但是实际上,我们随着时间而改变。技术的东西从来都不会过时,但是我们会不断构建更为出色的技术系统。管理实践随着时间而改善,获得跨文化的沟通,因为我们会不断开发新的,更好的方式融合这些社会技术系统。