在世博园区中，IBM与合作伙伴共同努力，参与到多个重要项目的建设与支持当中，涉及到整体规划，多个行业与领域的场馆规划建设，以及园区的维护和运营等多个领域，充分验证了“智慧的城市”的价值。IBM参与的重点项目可以“1 + 3 + N”来概括，具体包括：

　　“1”：上海世博会高级赞助商

　　作为计算机系统与集成咨询服务高级赞助商，IBM为世博园打造了稳定的IT基础架构，助力世博园高效运营。IBM为IT基础架构提供了众多解决方案，包括IBM Power服务器和各类外置存储设备等硬件，IM信息管理、WebSphere应用与中间件整合和Tivoli服务管理等软件，以及相关咨询、应用和维护服务。

　　“3”：园区管理，基础架构和世博官网

　　园区商业管理：IBM为世博会设计规划了园区商业管理系统，实现对场馆，餐饮供应商、特许产品零售商等销售的管理，并提供POS系统的融资租赁服务，优化了在园区内的商业运营。

　　信息基础架构集成咨询：IBM专家团队为世博会各个IT应用系统进行了综合评估后，制订了一系列技术规范，明确了各IT应用系统的基础架构实施准则，完善和统一了相关标准，并协助促使各应用开发商以统一规范标准进行系统建设，提高了IT基础架构建设与管理效率。

　　“世博官网”—— “信息无障碍”：IBM协助“世博官网”应用网站浏览辅助工具Easy Web Browsing(EWB)，通过在网站上提供简洁易用的个性化网站浏览工具，帮助低视力人士、老年人、IT新手、非母语人士等广泛用户更方便地浏览网站信息，从而参与世博，共享世博会所倡导的美好生活。

　　“N”：若干展馆项目支持。

　　IBM支持沙特国家馆、国家电网企业馆、上海馆、交行未来馆等国家馆和企业馆整体或局部的规划、建设及运营，为客户提供放心的“交钥匙”服务和创新的展示技术，实现客户展馆优秀的传播效果和用户体验。

　　世博志愿者活动：

　　此外，百余名IBM员工积极参与，以志愿者身份为世博会做出奉献。自5月27日开始起的一个月，IBM的志愿者在浦东的五个城市志愿者站点，为世博会参观者提供信息咨询服务，求助，紧急医疗等服务支持。