【IT168 评论】略过连绵的皑皑雪山，飞机徐徐停落在西雅图机场的那一刻，我知道我的生活将翻开崭新的一页。从未在上海以外的城市居住过的我，带着两个装满了生活用品的大箱子，我的兴奋和期待在西雅图潮湿的空气里蔓延开去。在这里，我为期六个月的丝绸之路即将展开。

　　我有很多师傅

　　尽管不是第一次来微软总部工作，却是第一次拥有挂有我铭牌的办公室。来之前，我师傅(Mentor)就为我安排好了办公室。和我同屋的是一个同组的PM，一个开朗的印度小伙子。有些人喜欢独享办公室的私密，我倒是很开心有人可以一起工作和聊天。一个人呆在屋子里未免有点孤单!

　　师傅的办公室里有一张特别宽敞舒适的大沙发。洒满阳光的午后，靠着柔软的沙发，每周在师傅的办公室里和他的一对一谈话都是我最享受的时光。我的师傅是一位资深项目经理(PM)主管，他参与过许多产品的设计开发，有强烈的客户至上的理念，对客户需求和市场情况都有深刻的洞察。可以说，他绝对是我的偶像(Role Model)!每次和他聊天， 我都能深深体会以用户需求为本的设计理念，以及他对于每个设计细节的关注。尽管我们不在同一个功能团队里，但他总能对我正在设计的功能提出好的建议和想法，并提醒我关注一些还没考虑到的情况，这也促使我对自己的每个设计都反复斟酌、精益求精。阳光、沙发、和师傅的谈话，这一场景已如同定格的影像留在我心里。如今我已回到上海，但每次设计功能或与客户交流时，我都会先问问自己，如果是师傅的话，他会怎么做、怎么说?

　　之前，我和师傅的谈话都通过电话沟通，有时候会错过许多表情和肢体的语言。到了美国之后，面对面交流的机会让我更加感受到沟通不仅是有益的，也应该是非常令人享受的!

　　除了师傅，我还与其他功能团队的许多资深和高级PM主管进行了交流，这都得益于我在上海的经理为我牵线搭桥，让我充分利用在美国的机会多学习、多交流。因为身处不同团队的关系，我常常跑到其他办公楼里去他们的办公室聊天，这也让我有机会顺便参观了其他团队的走廊“风景”。例如，在TFS团队的走廊里贴满了大大小小的图表和照片，有的是团队进度表，有的展示Team Foundation Server(TFS)使用情况，还有团队外出活动的有趣照片，更有记录着客户对TFS需求的列表!相信团队成员每次经过这个走廊都会提醒自己客户需要什么，也会为自己的工作而自豪!

　　和这些PM主管的聊天同样令我受益匪浅。我们大约每两到三周见一次面，聊的内容比较随意。有时我会给他们讲我正在做的产品/功能，而几乎每次我都能从中得到额外的收获。虽然我们在进行不同产品的设计开发，但他们往往结合以往经验或他们的产品角度给出全新的建议和看法!这一过程使我学习到如何从不同的角度来看问题，也令我再次感受到：对不熟悉的产品，也能提出设计的思路和想法，看来PM对产品的设计完全出自本能!

　　我需要三头六臂

　　到了美国之后，我有机会参与到多个产品项目中。合理安排好多个同时进行项目的工作，是我在上海工作中没有尝试过的。有时候，我真觉得自己需要三头六臂才能把事情做完!然而，多任务并行的能力恰恰是PM需要具备的关键素质，所以我很珍惜这难得的历练机会。

　　我当时(同时)参与的项目有这样几个 –

　　Pro Tools 功能在Visual Studio 2010 Beta1里的 发布

　　一个Pro Tools的设计变更(Design Change Request, DCR) – 与SQL Server团队合作

　　RIA Services工具 (实时提供智能标签功能) – 与RIA Services团队合作 (现已改名WCF Services)

　　SharePoint 扩展开发工具 – 与SharePoint团队Developer Platform Evangelist合作