2. 桌面/技术支持

　　Silver表示在2010年对桌面技术支持人员的强烈需求是不足为奇的。技术支持的需求趋势反应了一半的业务状况。他说：“随着业务开始提高，企业雇佣更多的人员，这也就增加了桌面支持人员的需求。”

　　Willmer表示他已经看到桌面和支持技术人员的增加，特别是在2009年大力裁掉这方面的人才的公司。“他们在一段时间不要这一部门,但是它最终得抓起来并影响收益,”他说。和提供全职不同的是，一些公司是在项目的基础上来选择是否雇佣桌面和技术人员。”他说。

　　3. 网络

　　Willmer表示网络专业人员的需求和网络日益增长的复杂性紧密联系在一起,同时和虚拟化和应用交付的新方法也有联系，如云计算和软件即服务。

　　库克表示网络在未来将是关注的重点。Energy Northwest在它的IP网络上正在越来越多地利用视频和语音,因此它需要网络、语音和无线电工程师来处理升级,确保其符合新的联邦法规。其中的强制要求公司从宽带移到窄带无线电频率。

　　Patterson表示Scottrade公司在未来一年内会采用一种聚合架构，带来了人们对服务器、软件和网络技术的要求，来支持在同一底盘内的网络存储和服务器设备。他说：“这会改变市场需求，我们要求的人员不再是只知道EMC或日立存储，而是懂得设备内的服务器、存储和网络知识的人员。我们需要他说‘网络这儿有问题’，当他追踪下来，可以发现是存储设备的问题。”

　　4. 项目管理

　　Silver表示项目管理的重要性正在增长。“懂技术并对全球业务策略做出正确判断的专业人员是最有价值的人员，同时也是支付的最多的，最令人满意的工作。”他说。