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探底Sybase赢得中国移动的四张王牌

  【IT168 评论】此前,据IT168技术频道及ITpub社区报道http://tech.it168.com/a2009/1103/802/000000802574.shtml,2009年10月初,中国移动总部向下属各级单位发布的一纸内部通知引起了软件行业从业人员和媒体的广泛关注。名为《关于加强新建IT系统中数据库、中间件和备份软件采购管理工作的通知》(以下简称“通知”)中对各省分公司新建IT系统中所需数据库的供应商进行了明确的规定——即原则上数据库须采用Sybase, 不能使用Sybase的需要报总部审批。

  这样一纸带有强制性质的行政指令一时之间引起了数据库管理员(DBA)和数据库开发者的广泛讨论和强列反响,大家纷纷猜测中国移动做此决策的背后原因,总结起来只有一点——高额服务费下的低质服务使中国移动另请高明了。但从另一个角度来看,这一通知的发布却证实了两点,第一,就是昭告了Sybase与中国移动的深度合作已成事实,第二,就是向业界公布了一向被数据库界大佬垄断的核心领域被一向低调的Sybase打开了缺口。那么,Sybase是凭借什么打开这一缺口、赢得中国移动这个大客户的呢?

  中国移动缘何“弃旧图新”?

  众所周知,电信行业一直是数据库界大佬的核心垄断领域,电信所有和业务相关的系统(营帐、各类计费系统、结算、缴费卡、经营分析,CRM等等)大部分都是架构在这位数据库界大佬身上的。事实上,在过去多年的中国移动的IT建设中,该数据库一直为中国移动提供着数据库产品和服务。但是,随着时间的推移,存在的问题也不断地暴露出来。抛却数据库本身的技术性问题,如稳定性、安全性等等,最令用户头疼的也是该数据库一直被行业用户所诟病的焦点——所能提供的服务与质量、响应速度与水平,以及本已高昂却仍有增长迹象的许可证费用和服务费。

  几乎在中国移动发布这一纸通知的同一时间,国务院国有资产监督管理委员会(简称“国资委”)的另一纸通知让人们笃信自己的判断。据了解,国资委于2009年10月下达通知,再次将“‘现金为王’继续作为135家央企2010年财务编制的基本中心点”。面对即将到来的3G服务成长和年内庞大的网络建设投资,在“现金为王”的硬性前提下,电信运营商考虑降低IT方面的运营成本将是不争的事实。

  考虑到成本因素以及企业的长远发展,平衡数据库的架构越来越成为企业必须考虑的因素。痛定思痛,不能将自己的核心业务绑定在一家供应商及其所提供的产品和服务上。所以,中国移动希望在数据库领域考察新的合作伙伴。

  而以上这些因素也带给了Sybase等厂商更多的机会,或通过其更具特色的产品,或以完善的服务体系和更具竞争力的价格逐步攻入数据库大佬的核心领域。

  说到底,中国移动的“弃旧图新”真的就是仅仅因为“成本”这个客观因素吗?

  据了解,在电信行业,中国电信、中国联通都是Sybase的忠实用户。这一次,Sybase又成功赢得了中国移动的信任,对于能够赢得中国移动这一客户的“内因”,Sybase公司亚太区高级副总裁兼大中华区总经理邹作基曾在2009 Sybase亚太区技术趋势大会这样回答记者,“我们能够赢得中国移动,相信是我们的产品的能力,我们的服务,以及我们所倡导的企业信息无限化的战略发展方向满足中国移动的需求,并且和他们的方向比较一致。他们选择我们的产品,相信是一个综合多方面的考虑。”, 邹总这句颇富深意的“综合多方面的考虑”,又会有哪些玄机呢?

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