介绍到了 Smart SOA,它最重要的事情就是选择你切实所需的项目,从客户的需求开始来开始你SOA项目的实施。 Smart SOA给我们提供了四种实施SOA的不同路径。最基础的就是SOA的基础建设,你可以在某一条业务线选择高回报率开始你的SOA的项目,你可以迅速的见到效果。见到效果以后,你可以开始SOA的第二轮的实施,你可以选择第二种实施路径,你可以选择端到端的业务处理开始实施SOA。第三种就是你的全面的SOA的转型,你可以从你的用户协作、业务流程、信息整合等等各个角度全面的开始你SOA的实施。通过这些SOA的实施,你可以发现你企业里面有战略性的业务和IT,同时支持你的业务模型和创新。最理想的一种状态就是从动态自适应的角度开始实施你的SOA的项目。后面我们也会介绍到一个例子,它是直接从动态自适应开始SOA项目的实施。
针对不同行业的需求,IBM给我们的建议是你可以分析不同的行业和客户面临的问题,从而给出具体的 Smart SOA的切入点,IBM从不同行业的角度提供了针对行业的解决方案。比如针对零售业面临的主要问题就是销售额急剧的下降,我们通过分析客户的需求,我们发现我们可以通过网上购物、门店取货这个角度,这两个业务是具有高投资回报率的。这时候我们可以从基础的业务或者是SOA的基础建设开始去实施零售业的SOA。通过这种基础的SOA的建设,我们可以获得到网上购物和门店取货的高回报率。IBM在零售业方面提供了零售行业的整合框架。在银行、电信、工业等等各个行业都是类似的,你可以挖掘客户的需求,给客户提供一个建议,从 Smart SOA哪个路径开始切入实施,从而获得更高的投资回报率。
这里我们可以举个例子,就是我们IBM在打造智慧城市解决方案是怎么样采纳(英文××),根据智慧的运作和 Smart SOA的方法打造这套解决方案。通过一个市场的调研分析,他们认为到2050年全球大概有三分之二以上的人口会居住在城市,今天上午我们在听老大的报告当中听到了城镇化是一个必然的过程。如此众多的人口会居住在城市里面,对于城市的管理和建设是一个非常大的挑战。针对这种业务需求,我们就分析城市需要关注哪些内容。首先我们看到城市需要关心信息采集。我们怎么样把一个城市里面现在正在发生什么样的事情,通过一些设备、流程和基础的IT设施采集进来,这个就是 Smart(英文××)强调的感知内容。
在感知的IT架构里面,我们通过基于(英文××)的总线,包括IBM机遇SIP的服务总线等等,把我们这些设备所采集的信息统一的整合起来。在中间层我们需要关心我们采集到的信息怎么样通过我们的系统有机的连接起来,这样我们可以对比刚才我们讲到的智慧的运作,我们需要关心我们的流程和协作两个方面。在这里我们需要关心我们的工作流程怎么样处理这些信息,人员如何在我们的系统里面进行协作。在这里我们可以通过企业服务总线把我们业务系统有机的整合进来。
第三点就是我们决策的范围。有了基础的信息,有了系统的整合,我们需要有一个很好的决策支持我们政府的管理人员进行管理上的决策。上边就是利用IBM提供的一些基础的决策产品,对我们采集到的信息进行深层次的挖掘。由此可见,我们这个智慧城市解决方案是面向动态自适应的切入点开始实施SOA,它从最基础的设备采集信息到中间流程的自动化,到上面业务角色都希望有一个自动的情况,动态自适应的情况去部署一套SOA的架构,进而构建我们智慧城市里面包括应急处理、智慧医疗、平安城市等等一系列的解决方案。
IBM帮助我们各行各业的用户打造SOA,打造行业解决方案的过程当中,也积累了自己的丰富经验。刚才我们讲到了IBM在实验室内部成立了各个行业的解决方案实验室。在实施的过程当中,很多用汇从 Smart SOA获取了业务和他们的价值。比如这里面北京朝阳区政府希望通过网格化的管理,把朝阳区整个的社区管理以网格化的形式划片分区,把不同的社区通过业务流程有机的整合起来,这里我建议他们使用基于端到单业务流程的整合开始他的SOA的项目。包括山西烟草也是从端到端讹误流程的整合开始实施SOA,通过他的 Smart SOA把它的工业和商业之间的生产流程和销售流程有机的配合起来,达到最大的投资回报率。
IBM和金蝶是一个长期的合作,保持着良好的合作关系。IBM和金蝶在2007年的时候一起建立了针对SOA的创新中心,大家可以看到有IBM的决策层和金蝶的决策层互相的对应,包括下面的技术人员都有相对应的关系。我们一起开发了金蝶基于(英文××)ESB整体行业的解决方案,通过它把金蝶的ERP系统,包括周边的其他管理系统有机的整合起来。为此,IBM和金蝶的同事一起开发了北亚区第一的(英文××)适配器。在08年的时候,金蝶参加了IBM的用户大会,并且获得了IBM合作伙伴的最高奖“灯塔奖”,09年金蝶做TOGAF的过程当中,IBM和金蝶TOGAF的工作人员有着很好的沟通和合作。
这里面我们可以看一个案例,这个案例是金蝶的SOA创新中心同IBM合作伙伴支持部门一起完成的成功案例,就是南京油运的企业应用集成。我们分析一下这个企业面临的业务问题,构建这个解决方案之前他们有很多遗留的系统,缺乏一个有效的手段把它们有机的整合起来。信息管理人员管理这些系统的时候也造成了很高的成本,同时信息没有办法有机的整合起来,让各个系统有效的应用。基于这样的问题,我们打造了SOA的解决方案。我们构建一个人员协助的门户,通过WPS构建了业务流程管理引擎。通过金蝶的EAS快速的帮助我们客户解决了人员、财务的整合。通过金蝶的BOS系统,我们给客户开发了新建的解决系统,这样可以为客户的信息管理部门节省很多的管理成本。
再有一个案例就是针对(英文××)SEB的SOA的案例。这是某市公安局平安城市的解决方案,他们面临的问题是什么?原有系统也是没法儿整合,交通警察,火警等等处理城市突发事件和日常的案件没有办法进行有效的配合,导致破案率低下。针对这样的情况,我们也是从 Smart SOA的角度,从人员协作的角度使用(英文××)构建了政府信息门户。在流程上面他们构建了通用的流程引擎。在信息采集上面,通过一些视频、音频的监控设备,一些视频的摄象头和音频的监控设备采集到这个城市正在发生的事情。通过IBM SIP(英文××)把这些信息采集到(英文××),然后把这些信息有机的流动起来。最后我们把信息采集下来,采集以后,我们可以让决策者通过采集到的信息分析历史案件的发生规律,预测将来城市的动态。
另外一个案例就是某个电视台的实施案例。某个电视台也是在实施ESB解决方案之前,不同时期构建了不同的易购系统。这些易购系统彼此之间的连通缺乏了统一的标准。基于(英文××)总线规范了大家的连接规范,通过(英文××)把大家的各个应用系统统一连接起来。在(英文××)ESB里面,通过我们的服务陆游可以让一个系统动态的陆游到另一个系统,找到另一个系统的服务端点。消息格式发生变化的时候,(英文××)可以自动帮你转换。另外通过(英文××)的监控产品,我们可以动态的监控到(英文××)ESB哪些服务不能适应业务目标,从而把这个监控结果动态返回给ESB,ESB可以帮你陆游你高性能的服务器上面去。这就是我们几个解决方案是怎么样运用我们 Smart SOA和我们智慧运作的方法解决我们的行业刻绘遇到的问题。
最后,我也希望在座的各位IT同仁能够更加智慧的应用起我们SOA的方法和工具。当然我们也希望我们的企业能够去智慧的运作,最终实现我们智慧地球的美好愿景。谢谢!