【IT168 评论】宝来证券在一场研讨会中，对外展示新型态的电子下单系统雏形，惊艳全场。宝来利用新一代网页技术与工具，将真实生活中的营业大厅，搬到网路上，提供直觉易用的3D互动证券下单概念网站。在一个视窗，使用者就能够浏览下单时所需要的各种决策资讯：新闻、跑马灯、行情表、日线、周线报表，个人股票资产动态等，一览无遗，让顾客彷佛置身101大楼的旗舰级营业所，专业顾问随侍在侧。

　　营收破百亿的科技大厂用RIA开发内部资讯系统

　　实现这些应用的主要技术就是丰富网路互动应用，英文简称RIA(Rich Internet Application)。诸如宝来的RIA应用虽是台湾企业首次亮相，但RIA技术并非直到现在，才有企业开始采用。据了解，新竹科学园区里有家知名的IC设计厂，也早已利用RIA技术来开发内部ERP或HR的表单，而且早就已经上线使用。更有台湾金控公司，秘密地用RIA技术打造贵宾级的线上网路银行，准备提供个人的电子金融服务。

　　早在一年前，台湾最大线上装潢业者大买家科技，已经开始运用RIA技术，开发装潢业特殊的ERP系统，现在已成为大买家服务20万用户的后端核心系统之一。台湾Adobe 系统工程师李彦璋表示：亚洲已有超过20家高科技制造业，开始用RIA技术来改善日常业务系统的介面，例如人资系统。

　　其实这股 RIA风潮，早已吹遍欧美。德国汽车大厂Volkswagen用RIA技术打造让顾客自选车款的入口网站。飞利浦则用来服务客户，提供简单方便介面来比较不同家电影视产品的规格。Business Objects将企业财务资讯与市场调查的资讯库，透过RIA转换成按需求客制的资讯报表服务。HP则用RIA试做了线上排版的雏形系统，为线上列印服务铺路。其他如新兴电子商务像线上音乐，以及提供社群网络服务的网站等等，也多看好RIA技术应用。

　　不过，不仅是对外公开服务的网站或者是B2C的消费型应用看好RIA，企业内部应用更是大宗。美商辛纳基公司(Cynergy)副总裁Dave Wolf表示：我们主要的客户反而是企业内部的资讯应用，例如像是ERP、CRM、投资管理系统等等。

　　为何不少知名企业愿意将重要的电子商务网站，内部核心业务平台都投入在这个技术上。RIA到底有何魅力?RIA技术能将原本桌面应用程式的操作方式搬上网站，让网页也能够具有高互动的操作介面，使得Web化的企业资讯系统，现在也可以好用。。这正解决了既有企业资讯系统Web化后，网页操作不如桌面应用程式操作性的问题。