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从另一个角度观察项目管理

    以下为建议部分

    公司架构服务于公司的目标,也服务于客户,而不是服务于公司历史,最多只受历史的限制。

    所以,我个人觉得应划分为以下四大部门,如行政/财务/人力/后勤等功能性的部门就暂时忽略不谈了。

    一、市场销售部(商务部、市场部、销售部、营销中心,都一样了……)

    负责促成客户采购决策倾向于××公司。

    ……

    二、客户项目部(项目部、客户部……什么好听、习惯都可以,把握重点就好)

    负责在常驻客户所在地的项目管理工作:

    1、为研发部门,提供清晰、完整的需求文档及时间表;

    2、推进安装联调、试运作的进展;

    3、负责产品阶段的质量测试检查;

    4、协助推进商务工作的开展;

    人员组成:(除市场人员外,全部归PM旗下的编制)

    1、PM;

    2、各系统的需求代表;(新职位,由组件派员,由公司专门培训后派出。也可解决部分技术问题)

    3、实施人员;

    4、产品质量检测人员;(测试员)

    5、客户代表(市场部派员)

    6、配置人员;

    三、研发中心(各组件组、研发项目组、开发部……)

    负责产品研发:

    1、分析需求文档,设计实现方案。

    2、管理开发人员的日常工作。

    3、提供研发进度表。

    4、负责开发阶段的质量测试。

    人员组成:

    1、研发PM;

    2、设计人员(当前的条件,可由PM、副PM负责)

    3、开发人员;

    4、开发测试人员;(新职位,偏测试的开发人员)

    5、配置人员;

    四、质量部

    负责对公司内所有产品的质量指标负责(新职能)、规范公司研发过程:

    1、设计规范过程,并定期评估各部门的过程规范水平、效率瓶颈。

    2、监控各部门过程规范的执行情况,定期汇报;

    3、设计公司的质量监控指标体系;

    4、推动公司所有产品的质量指标;对产品的质量水平负责;

    5、负责项目组、研发中心的测试人员的培训,并负责业务上的指导管理;

    6、将测试阶段前推至需求阶段;

    7、构建公司的知识共享、知识传承体系;将公司知识资产以物理方式保存下来;

    8、负责培训各部门的配置、数据库管理人员,提供业务上的指导管理;

    人员组成:

    1、部门经理;(专职)

    2、……暂时没有,呵呵。看需不需要,可考虑增加人手支持。

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