以下为建议部分
公司架构服务于公司的目标,也服务于客户,而不是服务于公司历史,最多只受历史的限制。
所以,我个人觉得应划分为以下四大部门,如行政/财务/人力/后勤等功能性的部门就暂时忽略不谈了。
一、市场销售部(商务部、市场部、销售部、营销中心,都一样了……)
负责促成客户采购决策倾向于××公司。
……
二、客户项目部(项目部、客户部……什么好听、习惯都可以,把握重点就好)
负责在常驻客户所在地的项目管理工作:
1、为研发部门,提供清晰、完整的需求文档及时间表;
2、推进安装联调、试运作的进展;
3、负责产品阶段的质量测试检查;
4、协助推进商务工作的开展;
人员组成:(除市场人员外,全部归PM旗下的编制)
1、PM;
2、各系统的需求代表;(新职位,由组件派员,由公司专门培训后派出。也可解决部分技术问题)
3、实施人员;
4、产品质量检测人员;(测试员)
5、客户代表(市场部派员)
6、配置人员;
三、研发中心(各组件组、研发项目组、开发部……)
负责产品研发:
1、分析需求文档,设计实现方案。
2、管理开发人员的日常工作。
3、提供研发进度表。
4、负责开发阶段的质量测试。
人员组成:
1、研发PM;
2、设计人员(当前的条件,可由PM、副PM负责)
3、开发人员;
4、开发测试人员;(新职位,偏测试的开发人员)
5、配置人员;
四、质量部
负责对公司内所有产品的质量指标负责(新职能)、规范公司研发过程:
1、设计规范过程,并定期评估各部门的过程规范水平、效率瓶颈。
2、监控各部门过程规范的执行情况,定期汇报;
3、设计公司的质量监控指标体系;
4、推动公司所有产品的质量指标;对产品的质量水平负责;
5、负责项目组、研发中心的测试人员的培训,并负责业务上的指导管理;
6、将测试阶段前推至需求阶段;
7、构建公司的知识共享、知识传承体系;将公司知识资产以物理方式保存下来;
8、负责培训各部门的配置、数据库管理人员,提供业务上的指导管理;
人员组成:
1、部门经理;(专职)
2、……暂时没有,呵呵。看需不需要,可考虑增加人手支持。