神州数码PLM产品就其功能而言，涵盖了产品数据管理的各个方面，包括对各种CAD工具的集成、图文档管理，物料、BOM、零部件管理、工程变更，以及项目管理等。特别是在BOM/物料处理方面，由于大部分客户都需要和ERP做接口，因此积累了大量的丰富经验。
CAD集成在PDM应用领域是一个无法回避的问题，因为在产品的开发过程中企业已经全面使用了这一高效便利的开发工具，PDM做为一个产品数据的管理系统，肯定要与这一主流工具做集成。近几年来，随着市场的不断发展，CAD工具的标准化程度越来越高，国际上一些主流的CAD在接口方面也有一些标准接口工具提供给第三方。
神州数码的PDM提供对于各种主流机械CAD的集成接口，如CATIA、UG、Pro/E、SolidWorks、AutoCAD等。
细化市场应用完善服务
神州数码PDM/PLM的应用领域也是相当广泛，从汽车零部件到电子电器，从大型装备制造到类似幕墙这样的特殊需求行业等，都有着广泛地应用。
处于汽车产业链的汽车零部件供应商，特别是T1/T2供应商，面对上游企业所提出的开发过程管理、交付周期、质量管理和跟踪、持续改进等严格要求，无不感到空前的管理压力。针对汽车零部件行业，神州数码提供了完整的解决方案。今年8月，神州数码将发布一套与ERP相结合的、全新的、针对汽车零部件的解决方案，并将符合ISO/TS16949标准的APQP产品开发流程植入新的解决方案中。
不管对于什么产品，售后服务都是一个不容忽视的重要环节，尤其是对于软件行业。谈到售后服务，王恩赐自豪地介绍："无论是我们的ERP还是PDM，都属于管理软件。因此，售后服务是相当重要的一个环节。对于PDM的客服，我们一贯秉承我们ERP的优良服务体系和服务机制。在售后服务方面， 我们强调的是实施的规范化、标准化。目前，我们PDM业务开展了3年多，在北京、广州、上海都有我们服务团队。而且，目前我们还在国内的其他城市进行考察，进一步完善我们PDM的服务团队。"
最后，王恩赐谈到金融危机对神州数码的影响。他坦言："金融危机似乎对于一些没有把产品研发作为核心竞争力的企业影响更大些，比如一些做OEM的制造业客户。而PDM业务主要是关注把产品开发作为核心竞争力的客户，而这种类型的客户似乎在金融危机面前，开始更加关注产品开发方面的投入"。因此，对于PDM的发展前景，王恩赐是很看好的。在未来三到五年，神州数码会不断提高自己产品的质量，完善自己的产品开发与服务体系，与EPR珠联璧合，一起助推中国制造业的设计、制造的整体信息化。
