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项目绩效评价赢得值方法的分析与改进

    这些指标的计算无需对每项工作的成本估计,这样就解决了赢得值法只能通过成本进行计算的缺陷。工作的时间/范围示意图如图2(a)、图2 (b)所示。

    (1) SPI >1,SPIH>1;如在例子中,报告期在第20 天的时候,项目的SPI>1,SPIH(B)>1;则说明项目与关键路径的执行速度都比计划的快,项目的进展比预期的要好,这样的话,项目就能提前完成,这是比较理想的情况。但是,我们还要同时分析导致这种结果的原因,如果这是由于项目团队采用了先进的管理方法,提高了劳动生产率,那么这种进度提前是我们所提倡的;如果这种进度提前是以成本大幅提高,产品质量下降为代价,那么这种提前,是项目管理人员所不愿意看到的。

    (2)SPI>1,SPIH<1;如同在例子中所说关键路线上的工作B没有按时完成,而非关键工作进展很顺利,这样,从表面上看,即用传统的赢值分析法来看,项目的进度是提前的,但关键路线上的工作是拖后的,这样,整个项目的工期就会拖后。出现这种情况后,项目经理应该重新考虑对资源的分配情况,在不影响非关键工作完成的前提下,尽量将资源分配给关键工作,以保证其顺利的进行,从而保证整个项目的工作成功完成。

    (3)SPI<1,SPIH>1;即项目的工期有延误,但是关键路线上的工作执行的比计划的快,这时存在的问题就是非关键路线上的工作没有达到预期要求,这很可能是由于分配给非关键路线上的工作的资源过少,影响其顺利执行。如果不能及时做到,非关键路线上的工作延误超过一定限度,那么它就可能变为关键工作,从而使整个项目的工期拖延。

    (4)SPI<1,SPIH<1;即项目和关键路线的工期均有延迟,这时,项目经理应该给予足够的警觉,因为这时情况已经非常紧急,如果不能采取有效的手段和适合的方法,很有可能项目的工期就会拖延。而首先应该保证关键路线上的工作得到足够的资源,以保证其顺利完成。

    当SPI=0或SPIH=0的情况,跟以上的分析有雷同之处,故在此不多赘述 。当然,对于工作以及工作包进行SPIH分析不仅适用于那些关键路线的工作,也可以应用于重要的,对项目的成败起着决定作用的工作的非关键工作,不同的项目团队应根据自己项目的特点进行选择

    在工作或工作包层面上以及在项目整体上进行的绩效分析,有时并不能满足所有项目的需要。尤其是那些设计单位的设计项目,要求阶段性地完成一个交付成果,即要求在里程碑层面上对设计进行严格控制。而与工作包层面上同样的,项目的各种管理费用很难准确地分配到每个阶段的里程碑工作中,这样就很难得到每个里程碑阶段的成本增长曲线,无法用传统的赢得值方法进行分析计算,但SPIH指标就能避免赢得值方法需要汇总费用的这种缺陷,用工作进行时间和工作完成百分率两个参数进行里程碑层次上工作绩效的评价。

    表1是一家设计院图纸设计各里程碑阶段的时间进度安排。在整个项目计划工期的 20%应该完成初步设计。为了保证按时交付初步设计成果,在里程碑范围内对工作进行监控,通过汇总的工作完成百分比和时间计算出SPIH,根据其值与1的大小关系判断里程碑范围内工作的进行情况。

    表1 某设计院阶段交付成果进度表

    3 应用分析

    赢得值方法被作为一种通用的评价项目执行绩效的方法,可以应用于各种项目管理实践中。虽然,这种方法在理论上能够满足全面评价项目成本——进度的执行情况,但实际当中存在很多不可操作的因素和理论上并不完善的缺陷。本文虽然对一些指标进行了改进,解决了其中存在的一些问题,但并不足以使赢得值方法和理论无懈可击。首先,本文提出的方法要求对更多的工作进行指标分析和绩效评价,这显然使得项目的追踪成本有所增加,其次,报告期时所使用的数据是来自生产第一线,而对于项目进行赢得值分析的是项目经理部的高级管理人员,所以数据的可靠性是一个非常重要的问题。再次,项目管理的目标不仅仅涉及成本与进度,还有质量,安全等重要目标。显然那些对质量要求很高的工程项目,在用赢得值法进行成本——进度控制的同时,也要采取其他的办法来对质量进行监控,以保证项目的质量,最终达到顾客的使用要求。

    4 结束语

    本文所提出的在多层次上对项目的绩效进行全面集成管理在理论上对EVM进行了更深度的探讨,同时,对实践工作也有指导意义。采用这种方法对项目进行监控,追踪,还需要在未来的工程项目实践中来检验。

    参考文献:

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