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项目管理中的信息管理

    5 未来解决的方案项目管理论坛
    从上面的问题可以看出,我们目前遇到的问题主要是针对文档发生的问题。这是在通常的项目管理软件中没有解决的问题,是需要整合其他应用系统来达到目前的需求。并且从我们目前状况来看,充分利用现有信息化系统是我们最快发展的方向。对于联想将运行的以产品结构为核心的文档管理系统-PDM系统,是我们解决问题最好的结合点

    PDM是指产品数据管理,它是集成并管理与产品有关的信息、过程和人与组织的软件。它在文档管理方面的特点如下:

    (1)PDM系统是以产品为中心组织数据,以文件夹对象作为组织相关数据的信息包,将围绕同一产品对象的各文档对象按生命周期的不同阶段进行分组。

    (2)PDM还可以管理文档的版本资料,也就是信息的生命周期。简单来说,就是跟随着产品的生命周期而传递的任何信息,都可以透过 PDM系统去加以管理。

    (3)PDM强调共享的观点,它为不同地点、不同部门的人员营造了一个虚拟协同工作环境,使其可以在同一数字化的产品模型上一起工作。在这种虚拟环境中,PDM远比CAD和工程技术群体的文件管理器的功能强大得多。

    由于PDM系统在文档管理方面的优势,因此我们可以结合PDM系统,建立以WBS为核心的文档管理。我们认为它是可行的,这是因为:

    (1)在通常的项目管理软件中,我们可以看到项目各项活动的人力使用状况,成本信息,时间计划。WBS提供了事件管理与资源追踪的功能,集成性项目中所须完成的工作以及所须用到的资源都会被记录在WBS之中。因此,WBS是用来监控各设计变更的资源与工作项目。当设计变更在不断地进行时,资源以及工作会不断的被运用与完成,有时也必须对原先设定的设计变更去做修正。然而对于项目中的文档,不能在WBS中体现出来,虽然我们可以把文档的完成设置为一个任务或一个里程碑任务。但我们只能看到文档报告产生最后的结果,但看不到文档版本历史的变更。因此我们需要一种以WBS为核心的文档管理,并通过这种文档管理对项目过程中的变化得到更细致的了解。但文档产生的过程是对应的各自的生命周期,这绝对不是项目管理软件的特长,我们可以利用其它系统的优势,进行整合。

    (2)联想集团PDM系统一期目标是:建设以产品结构为核心的文档管理平台。

    1)建立产品结构为核心的数据存储和管理体系。

    2)实现文档生命周期流转和控制,实现文档版本控制和有效性控制

    3)实现产品开发阶段各环节对完整产品数据的无障碍访问

    由于PDM按照生命周期的观点组织数据,一方面可以对各种文档对象的性质加以区别,使文档对象和相应的产品对象间关系的语义更具体;另一方面也可以隐含表达各种数据在时间上的生成次序,有利于对产品数据的动态形成过程进行管理。因此PDM系统现有的功能符合我们对项目文档管理的需求。

    (3)虽然某些PDM系统有项目管理的功能,但它们在项目管理方面功能比较薄弱。PDM系统中项目管理的主要功能包括:

    1)项目的创建、修改、查询、审批、统计等功能。

    2)供项目人员组织机构定义和修改。

    3)在项目人员组织结构的基础上,实现人员角色指派及其对产品数据操作权限的规定。[2]

    如果PDM与流行的项目管理软件包进行接口,还可以获得资源的规划和关键路径报告能力。但到目前为止,项目管理在PDM系统中考虑的还不多,许多PDM系统只能提供工作流程活动的状态信息与过程监控。

    (3)由于联想消费电脑事业部的业务特点,是以产品的设计、开发、工程化、物料采购为工作对象的事业部,因此它的项目管理的WBS可以说是产品结构分解(PBS),那么我们就可以充分利用现有的PDM系统的信息,为我们提供必要的支持。这样我们把PDM中的产品结构与项目管理中的WBS相对应,就可以建立以WBS为核心的文档管理,保证了文档生命周期的完整性和历史版本的追溯性。

    (4)从现在使用的项目管理软件方面来看,虽然MS Project 2000 提供了*.MPP和*.MPT文件之间相互转换的可能,为二次开发提供了一种方法,但是通过ODBC技术来实现MS Project 2000与其他数据库交换数据,可以达到简单,方便,集成度高的效果。MS Project 2000支持ODBC技术与其他数据库进行连接。同时MS Project 2000 内部提供的VBA也为二次开发提供了方便手段。这样我们可以提供MS PROJECT2000中的项目计划,推动PDM系统中文档的启动时间,从而达到两者之间的无缝连接。

    这样通过项目管理软件与PDM的结合,使项目与相关的产品信息得以统一管理,这两者的结合提供了工作分类结构(WBS)、项目文档管理、文档流程化以及资源分配与项目追踪的功能。资源和经过管理后的信息会产生连结,从而产生更进一级的规范化与追踪功能。这种将WBS以及PDM集成的最大效率,就是对产品状态的控制以及对跨项目核准流程的管理,并且保证了严格的流程化的事件处理机制,可以与知识管理结合提供项目规划和优化的经验。

    综上所述,在目前PDM系统的文档管理的基础上,通过项目管理软件与PDM的结合,建立以WBS为核心的文档管理可以解决我们前面提到的问题,并可以充分发挥各自软件的优势,保证了信息的通畅,从而能达到加快项目管理体系在企业中快速实施的目的。


    6 结论
    通过联想消费电脑事业部的应用,以及我们对未来发展的论述。可以总结出未来项目管理软件的发展趋势是:

    ? 基于计算机网络环境下的项目管理信息门户网站。

    ? 项目管理信息系统的重点由数据库管理到信息共享。

    ? 在有条件的企业,项目管理软件将充分与现有的大型信息管理系统整合,发挥各自的作用。

    总体来说,现代项目管理软件将朝着网络化,信息共享化,多系统整合方向发展。但需强调的是我们并不是说一定要有完整的项目管理软件与大型信息管理系统,我们可以在项目管理软件增加适合自己的模块。加强系统整合的目的是为了充分利用现有资源,加快项目管理在企业的实施。能够为后续的项目管理的深入发展在平台、人员理念和方法等诸多方面提供铺垫。

    总之,基于网络化、整合后的现代项目管理软件具有彻底的优势:项目资源可以更加方便地从一个项目释放出来并注入另外一个项目;由于可以更加方便的获取信息,项目经理的管理驾驭能力更强;项目组成员也拥有更多的信息以至于可以参与更新项目计划并且可以细化自己的任务领域。未来的项目管理软件将是一个虚拟的网络管理平台。


    参考文献

    1.中国项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准 中国项目管理研究委员会。

    2.产品数据管理系统功能分析 王建民 肖可 孙家广 (清华大学国家CAD支撑软件工程中心)

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