升级之道
由于Windows 7软件体积较小,一台低端机也能预装上Windows7的三个不同版本。通常情况下,低端机用户使用的是“标准”版,如果该用户希望使用适合大显示器的高分辨率版,或希望同时运行三个以上应用程序,却发现该标准版没有提供这些功能,而必须向“家庭高级版”或“旗舰版”(Ultimate)升级。
微软称,这种升级过程非常简单,用户只需键入自己信用卡信息,再输入长达25个字符的密码,并进行其他一些键盘操作,然后重启系统,就可完成升级活动。布鲁克斯表示,目前微软还没有确定此类升级方式的收费标准,但最终定价不会超过“几位朋友到比萨饼店吃顿晚饭的价格”。
但分析人士认为,微软这种升级策略不会无法取得预期效果,反而会引发消费者的反感情绪。美国市场研究公司BernsteinResearch分析师托尼·萨科纳吉(Toni M.Sacconaghi)表示:“微软这种升级策略可能会引起消费者不满,并认为微软是在引自己上钩。”
就微软目前在售的Windows Vista操作系统而言,如果用户希望升级到该操作系统,不但需订购相应DVD安装光盘,而且安装过程也比较复杂。正因为如此,自Vista上市以来,愿意向Vista升级的消费者数量并不多。
挑战犹存
业界人士指出,如果微软上述升级策略没有达到预期效果,则其Windows业务仍将面临巨大挑战。虽然微软已击退了来自Linux的进攻,但此前有报道称,宏碁、戴尔和惠普等主流PC厂商已表示,将考虑在上网本中预装由谷歌开发的Android手机操作系统。
Endpoint的罗杰·凯表示,PC厂商放出将使用Android的消息,很可能是为了在Windows7授权费用事宜上同微软讨价还价,“微软希望把Windows 7售价定在较高位置,但PC厂商则以Android相威胁:如果Windows7不降价,则转用其他平台。”
也正是这种背景下,微软近日开展了新一轮电视广告活动。在微软最新投放的三条电视广告中,第一条内容是:一位女演员在经过比较后,最终决定购买售价为700美元的Windows笔记本,而不是购买2700美元的苹果MacBook笔记本。第二条广告内容是一名IT人士最终购买了1500美元的PC机。第三条则是一对母子在经过比较后,最终选择了索尼笔记本,而不是苹果产品。
有关女演员选择Windows笔记本的广告,已成为谷歌旗下视频共享网站YouTube观看量最多的视频之一。布鲁克斯对此表示:“我的女儿告诉我,微软广告做得还不够‘酷’,只是在对外分享这些故事过程中,我们找到了很多乐趣。”