专家系统（Specialized System）。

  这些工具已经被用来达成IT目标，但是只有很少几类功能使它们取得成功。异构系统是高性能计算中出现的一种趋势，满足了最苛求的工作量需求，这种方法最终会占领通用计算的市场。异构系统也是模拟同一种专用工具的专家系统，但异构系统还是个服务器系统，它的拥有者在里面安装了实现其功能的软件。
社交软件和社交网络（Social Software and Social Networking）。社交软件包括的技术范围很广泛，例如社交网络、社交合作、社交媒介及社交验证。各组织应考虑为传统网站或者应用增加社交维度，并且应该尽快（而不是在以后）采用一种特殊的平台，因为最大的危险在于不能参与，从而导致在必须听到你声音的对话中，却发现你没有参与而保持了沉默。

  统一通信（Unified Commun-ication）。

  在未来5年中，不同通信供应商及其合作的传统组织的数量将至少减少50%。这一变化源自应用服务器功能的增强，以及通信应用程序与公共成品服务器及操作系统的常规转移。之前截然不同的市场，各自都有不同的供应商，由于它的出现，造成了通信行业中大量的合并。各组织必须构建谨慎、详细的计划，以应对每一类通信功能被替换或者聚合的时刻，使这个步骤与相应管理团队之前完成的聚合结合起来。

  商业智能（Business Intellig-ence）。

  在Gartner 2008 CIO调查之前，商业智能（BI）是最尖端的技术，可以对公司的业绩直接产生积极的影响，通过在从公司策略到运作流程的每个业务级别中做出更加智能的决策，极大地提升它完成任务的能力。BI特别具有战略意义，因为它是针对商业经理人和知识型工作者，这些人是思想家和决策者，肩负着运行、发展和改造业务的重任。在艰难的商业环境中，能让这些用户做出更快、更好且更理智的决定，这些工具就显得特别有价值。

  绿色IT（Green IT）。

  换成更高效的产品和方法有助于让更多设备符合节能减排的全球资源规划，或者符合之前建好的数据中心。随着对电网效率、不断增长的二氧化碳排放量以及其他环境影响的研究，规章制度急剧增多，并且极有可能严格限制各公司构建数据中心。各组织应该重视这些规章制度，并对数据中心和功能增长做出相应的替代规划。

  “战略性技术可以是已经成熟且/或变成符合更广泛用途的现有技术”，Gartner公司副总裁和著名分析师Carl Claunch说道。“它也可以是新兴的技术，为早期使用者享有战略性商业利益提供了机遇，或者有可能在未来的5年中对市场造成重大的破坏。各公司应该评估这些技术，并根据他们的行业需求、独特的商业需求、技术应用模型及其他因素进行调整。”