2. 实现思路

　　要实现oracle案例知识库，需要进行信息收集、整理、后处理以及提供查询等。

　　2.1 信息收集

　　需要考虑几个问题：

　　? 使用什么工具进行收集。

　　? 收集那些必要信息。

　　2.2信息整理

　　在信息收集的基础上，需要对信息进行加工。信息的加工，主要是将初次收集的信息进行整理，校验，格式化，润色等，使得条理性和可读性以及可操作性、可查询性增强，从而使得信息由零碎的文字描述或者混乱的代码、脚本，变成便于阅读、便于查询、可操作性好的素材。

　　一旦完成上述操作，案例将会作为次级素材，作为以后其他处理的基本材料，随时从库存中提取。

　　2.3信息的后处理

　　这里的处理，指发挥案例库的用途的途径和方法。

　　可以简单的总结如下：

　　? 解决问题的有力参考

　　? 学习训练的培训教材

　　? 在商业上可以提高企业的形象，能更好的满足客户对于历史知识的查询和借鉴。

　　实现上述目的的主要途径，就是建立知识库后，对知识库进行充分、及时有效的挖掘，达到信息充分共享和利用的目的，从而发挥效益。

　　2.4信息查询

　　查询信息，实际上是案例库产生和发挥作用的地方。一般情况，应该提供多一些的查询方式，比如分类查询方式，关键字查询的方式，每种方式相互补充，尽可能的在有限时间内，查询到对解决当前问题有用的案例，从而启发或者指导问题的解决。