三大策略树立信心

　　在谈到如何应对风险，树立保险行业信心的话题，罗国兴在会上提出了“智慧的保险”这一思路。

　　“智慧的保险”对于任何一个保险企业都不是一个可选项，而是必须要做的事情。同时，“智慧的保险”还需要全社会各方共同探讨、共同努力，不是单一企业可以完成的事情。IBM在此特殊时期提出的“智慧的保险”概念，对于保险行业有着深刻的意义。面对多变的环境，保险公司需要着重关注三个方面的发展：

　　以客户为中心：提供定制产品，实时查看报价，赔偿状态和其他重要政策信息，以此吸引并留住高端的客户。通过调整全企业范围内的客户洞察和业务智能化将保险业风险最小化并降低赔偿损失。

　　风险管理和法规遵从：整合企业财务管理以全面理解风险和机会，以此做出准确的决定。从现有的内部流程，人事或系统中预见并降低风险；觉察并干预欺诈行为，在遵从本地和全国法律法规的同时确立具有差异化的竞争地位。

　　卓越运营：改造核心系统，获得更高的灵活性, 从而更快地推出新产品、新服务，确保合规性并为以客户为中心的战略提供支持。加强流程自动化，开发新业务模型以支持成本削减，并确保更高效的日常运行能够。

　　为了顺利的实现智能的保险，IBM为保险行业合作伙伴提供核心保险应用，紧密的将业务、应用以及基础架构有机结合；此外，整合型风险管控将从风险管理、法规遵从报告、资产管理三方面全面透析保险企业将面临的危险；IBM为保险行业量身定做的企业级数据中心模型具备开放性，虚拟化，动力性，环保性的特性，该中心将以服务为中心，提供绿色优化、高度虚拟化、信息安全以及业务弹性方面的服务。而IBM所倡导的业务流程服务管理可以根据保险行业客户的需求，节省流程以及应用方面的额外压力，从而将更多的精力投入到业务创新及可持续发展方面。另外，单一客户视图可以最大化利用客户的数据，从而为保险客户提供更多样的服务。

　　随着中国保险业综合经营的趋势日益明显，相当多的保险公司进入了银行业和证券业，保监会多次指出，发展中国保险行业综合最重要的就是要建立风险防范机制，要在风险防范机制健全的基础上推进综合经营。从IBM的策略中不难看出，这些方向和中国保险行业下一步的发展趋势非常吻合。

　　IBM强调，基于全球以及中国的成功合作经验，IBM能够将其全球领先的业务咨询能力和全方位服务的能力相结合，帮助中国保险行业借助创新的手段搭建高可用性的基础架构，实现面向市场的创新业务拓展，助力中国保险企业更好的参与到“以客户为中心”的国际保险业竞争中去。IBM将一如既往的站在中国保险行业的身边。