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微软为什么赚不到互联网的钱?

其实微软已经在互联网方面投入过多了——在许多方面都想有所建业,什么都想要发展,却没有认真雕琢和发展自己 的长处。Live搜索引擎打不过谷歌,MSN和Hotmail苦战Yahoo Mail和谷歌小巧、创新的Gmail。为了模仿自己投资的Facebook,微软最近又开始修改其Windows Live产品。(微软去年花2.4亿美元买下Facebook 1.6%的股份)即便是互联网业务中收入最多的部门,MSN门户站点其实也只是靠其合作伙伴(比如Fox体育网和MSNBC)来支撑其发展,这其实严重削弱了微软的自主权和控制力。

  “只要是其他互联网大公司做的业务,微软都想尝试。”风险投资家Salman Ullah说,他过去是谷歌和微软的谈判专家。“但是他们只在广告业务上赚钱,而且还得和投资伙伴共享大部分的收入。”对于一个一向都有明确目标的公司来说(微软的目标就是“让每家每户的个人电脑都使用微软软件”),微软却有点在互联网上找不着北。

  Benjamin Schachter,一位来自UBS的在线广告分析师:“这么多年来,鲍尔默和盖茨一直说互联网业务的成功对微软非常重要,可是他们却没有给‘成功’一个 具体的定义。”当然这里面有部分原因是因为微软一直忙于抵抗谷歌的进攻,即便这样微软的防守也太差劲了。就算大笔撒钱来建造数据中心,费尽心机攻克市场 ——甚至用返现来鼓励用户使用Live搜索,就像银行给新开账户的客户免费烤面包机一样——微软还是在市场份额上输给谷歌。

  根据comScore的数据,微软在美国搜索市场的份额从07年1月的10.4%下降到今年9月的8.5%。与此同时,谷歌的份额从53%飙到63%。加上Facebook、MySpace、YouTube等新兴站点的涌现,MSN的业务越来越黯淡。虽然微软在谈及互联网问题时总是模棱两可,但是前文提到的五位微软高管们都明白公司在线业务的窘境。看看当前 互联网部门的领导——Veghte,Sinofsky,Nadella,Mehdi和 McAndrews——他们都有软件行业的实际经验,但是只有McAndrews有互联网方面的从业经验。可是McAndrews对于微软来说就像个外来 者,远离Redmond(译注:微软总部所在地)总部,McAndrews只能乖乖待在西雅图的旧办公室。

  这5个高管都直接向CEO鲍尔默汇报业务,而鲍尔默只是临时顶替Kevin Johnson走后的空缺而已。目前雅虎也在招募一个新的CEO,业界较高级的两个职位都空缺了,而这只会给微软带来更多的麻烦。当然微软有的是钱,看看它的资产负债表就知道了。微软持有210亿现金,足够投资互联网业务好几年了。去年微软总收入同比增长了90亿美元,鲍尔默曾透露过这背后持续增长的动力,事后分析师们给出的答案显而易见:Windows、Office,还有服务器软件。

  微软一直以”永不放弃“的性格在业界闻名。这点确实名不虚传,微软一直在精兵简政以改善其在线资产。就像谷歌一直努力让戴尔电脑和Firefox浏览器捆绑谷歌工具条一样,最近微软也和Sun公司签署了一个关于捆绑Live搜索工具条的协议。

  微软在云计算方面也想分一杯羹,并推出了相应的Windows Azure业务。该项目的领头人是Ray Ozzie,微软的软件总架构师,同时也是2005年最具前瞻性和思想性的业界精英。虽然微软进入云计算方面比对手慢了半拍,但是这样就可以让那些斥巨资 建成的数据中心大显身手——尽管建造这些数据中心的初衷是为了服务搜索引擎市场。不过微软对Azure项目并不着急,最早也得等到09年底我们才能一睹 Azure的芳容,所以这也不是快速解决当前困境的一剂良方。

  微软的字典里找不到”平庸“这个词,这点从鲍尔默导演的雅虎收购风波就可以看出。虽然雅虎本身也有很多问题,但是一旦微软把其搜索广告系统和雅虎的巨大访问量结合,也许鲍尔默就再也不用为其互联网业务的赤字而头疼了。

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