业务架构(EBA)
业务架构定义了企业是如何创造价值以及企业内外部的协作关系,描述了企业如何满足客户的需求、进行市场竞争、与合作伙伴合作、建立运营以及培养员工等信息。
可以说,业务架构建立了企业战略与日常运营之间的关联关系,通过运营对战略的支持,才能达到企业建立的业务目标。同时,业务架构也是通过战略影响其他一系列企业组成的工具,因为十分宏观的战略需要通过业务结构进行分解,从战略范畴转化到战术范畴。比如,从降低运营成本20%的战略措施,到提供网络自助服务、裁减客户服务人员40%等。事实上,IT、组织、流程等都是由业务架构进一步推导出来的,如果没有业务架构而直接进行企业细节的设计,就会出现与战略不一致的问题。
信息架构
在欧美的很多企业中,数据架构与信息架构在涉及到总体架构的概念时,常常被交互使用。这里的信息架构和数据架构是一个广义的概念,包含了信息的定义和内容、与信息结合的数据的定义和内容。如果遇到某些理论中提及信息架构时,其实与这里定义的数据架构是一致的。
信息(数据)架构包括数据实体和数据的交换与流动,保证数据有效地共享和交换是企业总体架构的主要目的之一。信息架构描述了企业现在和未来是如何使用信息和数据的,主要包括信息的分类和定义、与业务模块结合的信息内容和信息流、数据的采集、存储、转换、发布和传输、企业的数据库设计和使用、数据标准和格式,以及数据字典、数据管理、知识管理、数据仓库、数据集市、数据挖掘等与数据相关的应用系统等。
IT架构
IT架构包括应用架构、技术架构和基础设施。
应用架构
应用架构描述了支持企业运作的系统,比如财务系统、交易处理系统、人力资源、办公系统等。应用架构可以采用多种方式来表达,通行的架构有客户机/服务器(C/S)模式、浏览器/服务器模式(3层架构或者4层架构)等。在应用架构中有许多行业标准,比如J2EE和.NET等,它们都体现了模块化和集成化的思想。
技术架构
技术架构是定义企业IT的科技管理和技术标准,从最高层次的政策(Technology Policy)、原则(Principles)、指导纲要(Guideline)到技术领域的技术标准化(Technology Standardization)、技术选择(Technology Selections)和技术组件(Technology Components)。
可以说,制定技术标准和推广标准化是企业的两项重要任务。围绕着技术标准化,有一系列的流程与管理。技术元素包含了一系列的总体架构技术组件,这些组件可以是一个可重复应用的系统或模块,也可以是最小的可独立在架构中使用单个技术的组件,比如一个安全软件、一个插入的外围设备等。完整的企业标准技术架构是涉及了信息架构、应用架构和基础设施等层面的标准。
基础设施
基础设施是整个企业IT系统的基础,是包括硬件、操作系统、数据库系统、网络系统等企业数据和应用程序可以运行的环境,同时要满足企业的数据量、用户数、反应速度、在线率等要求。企业70%的IT投资都花在了建设基础设施上,对分布在企业各个部门、地区的IT资产的了解可以降低资源的浪费,并提高系统的利用率。
而基础设施标准的定义是: 一系列技术和服务的组合,提供了一个稳定的、低成本的数据和信息的采集、录入、处理和传送的物理及逻辑设施。大型企业可以根据基础设施的种类不同进行分类,如数据中心、网络、指挥中心、服务器组等。而具体的业务应用,如财务、HR、销售、采购、研发、制造系统等为非基础设施的IT应用,它们是运行在企业基础设施之上的应用系统。
基于SOA的IT系统规划
