5. 功能部门经理

　　华为研发项目采用了矩阵型组织结构。当前，研发项目的矩阵型组织仅覆盖研发体系内部（中研和中试）。IPD变革项目的目的是把研发项目的矩阵型组织拓展到整个公司，覆盖研发、市场、技术支持、采购、财务、人力资源、IT等所有范围。

　　在矩阵型组织结构中，项目和功能部门各司其职，项目经理对项目结果负责，功能部门经理负责为项目提供资源，共同保证公司和项目的成功。

　　在矩阵型组织结构下，必须明确项目经理和功能部门经理的职责划分，明确项目成员就什么职责和任务向谁汇报。

　　当前，华为矩阵型项目组织结构运作有两种模式：1) 任务承接。项目经理制订项目计划和预算，并为各功能部 门分配任务和预算；功能部门经理承接任务，并使用自己部门的资源，在进度、质量和预算的范围内完成任务。2) 资源外包。项目经理制订项目计划、预算和资源计划，就所需人力资源和功能部门经理达成一致，并直接为资源分配任务。

　　PMO对“任务承接”和“资源外包”模式都能支持。

　　对于“任务承接” 模式，项目经理在分配任务时，将功能部门经理指派为任务责任人，功能部门经理再为该任务指派具体资源。功能部门经理负责汇报该任务的完工百分比（和工时）。如果将功能部门经理设为该项目的Co-Manager，则功能部门经理还能够在该任务下创建子任务。

　　对于“资源外包”模式，项目经理在分配任务时，直接把任务分配给项目成员。

　　在PMO中定义人力资源时，需为每个资源指定其直接功能部门经理。该人力资源的工时汇报(Time Sheet)将提交该功能部门经理审批。

　　综上可见，PMO具有很好的企业级项目管理理念，具体可概括为以下三点：

　　集成性。全公司所有研发项目集成在一个公共平台上，便于项目监控和分析，以及公司决策。另外，项目的进度计划、资源计划、风险管理和文档管理被集成在一个系统中，提高了项目管理效率。

　　协同性。PMO是一个基于Web的企业级应用，项目主管、项目经理、项目成员、功能部门经理在同一平台上协同工作，共同保证项目成功。

　　统一性。所有项目共享一个统一的资源池，合理充分利用公司资源。所有项目共享标准模板，保证以前经验的继承和项目管理的规范性。

　　另一方面，PMO还很不成熟，没有把好的理念变成具体可操作，造成用户“一听介绍则兴趣盎然，一用则大失所望”，希望PMO的后续版本能够不断改进。

　　三、 其他工具介绍

　　1. P3E

　　P3E(Primavera Project Planner for Enterpriser)是由美国的Primavera公司开发出的企业集成项目管理工具。Primavera公司成立于1983年，是最早进入项目管理软件领域的公司之一。现有员工429人（2001年4月），客户包括Lucent，Simens，Federal Express，Honeywell等在内的41,000个公司或机构，用户数350,000。1999年销售收入$51M，2000年销售收入$80M。

　　Primavera的产品P3在建筑、设计、施工行业占80%的市场份额。后推出产品P3e进入企业项目管理软件领域，最新P3e版本为2.0。并兼并了另一家项目管理工具厂商TeamPlay。

　　P3E包括4个模块：

　　1）P3E 计划模块：主模块，供项目经理使用，进行项目计划制定、管理和控制。Client/Server模式，数据库可采用 Oracle、MS SQL、InterBase等。

　　2）进度汇报模块(Progress Reporter)：供项目成员使用，用来接收任务分配，反馈任务执行的进度。基于Web，项目成员可通过浏览器访问。

　　3）Primavision模块：项目经理使用该模块来发布项目计划，计划发布到一个intranet 或者 internet 站点上，允许项目成员和其它感兴趣的人员使用WEB浏览器察看所有项目信息；

　　4）Portfolio Analyst 模块：向项目主管、高层管理者以及项目分析员提供项目总结和跟踪信息，包括丰富的图形、电子数据表和报表等。

　　价格方面。按License计费，每个License，P3e,Progress Reporter,Portfolio Analyst和Primavision的费用分别为$4000, $250, $1300, $375。另外，在软件费用的基础上，每年收15%的维护费。实施和培训费用另外计算。假如一个公司购买全套模块各100个License，则总费用为$592,500（折合人民币约5千万），每年的维护费为$88,875（折合人民币约7百5拾万）。

　　2. Artemis Views

　　Artemis Views 4是美国Artemis公司推出的企业级项目管理工具。 Www. Pmforum. Org 称 Artemis公司是全球最大的专业PM工具及服务商，年收9000万美元。客户包括美国国防部空军基地、英国Orange电信、意大利电信、GE、Honda、伦敦运输、纽约州交通部、Arizona公共服务部、瑞士邮政电话电报公司、日本Kawasaki重工等3000余家。在全球27个国家和地区有40个分支机构。

　　Artemis Views 4包括四个模块：project view, Cost view,Global view,Track view;每一种模块分别针对不同的用户对象。 Client/Server模式，支持数据库包括：Oracle, MS SQL, Sybase等，服务器平台支持：Windows NT, HP_UX, Sun Solaris。

　　主要功能包括：支持层次结构的的多计划视图 ；分析多项目计划的成本和资源的需求；可以直接将MS Project的数据存到中央数据库；允许MS project的数据进入跟踪模块，来实现活动和时间的自动跟踪；支持Web_based的用户离线填报工时，连上服务器后自动更新数据库的数据；企业级成本计划和控制；提供项目进度、活动和资源的财务角度视图；支持在线成本数据和差异分析；Earned_valued的项目控制和汇报；支持ERP的集成；为不同权限的用户提供不同的使用模块。

　　3. MS Project98/2000

　　作为桌面项目管理工具，微软的MS Project98以其用户界面的友好、操作的灵活性成为“杀手级”的应用，在企业中得到了广泛的应用。

　　在MS Project98的基础上，是微软公司于2000年4月推出了MS Project 2000，尤其是增加了基于Web的Project Central模块，从而使其从桌面的项目管理工具转成为企业级的项目管理工具，可以对不同的项目以及资源进行统一管理，功能更加强大。MS Project 2000包括两个部分： MS Project 2000和Project2000 Central。

　　MS Project 2000供项目经理使用，进行计划制定、管理和控制。 与MS Project98相比，新增功能有：项目文件的多种保存格式；增加了材料资源；设置任务日历；估计工期；对任务和资源分组；改进的网络图；任务优先级等。支持平台包括： Windows 95\98\2000， 或者MS NT 4.0或以上版本。

　　Project2000 Central包括服务器端和客户端。 在服务器端，支持平台包括：MS NT 4.0 、或以上版本MS IIS 4.0、MS SQL Server 7.0（或Oracle 8.x，或Microsoft数据库引擎 ）。在客户端， 使用浏览器方位服务器 。MS Project 2000 Central的主要功能包括：项目成员接受任务； 工作组成员可同时看到与他们相关的所有项目中的任务，他们可在“甘特图”视图中查看他们的任务并对这些任务进行分组、排序和筛选；查看项目信息；工作组成员可查看整个项目的最新信息；创建新任务；工作组成员可创建新任务，而且可将这些新任务发送给项目经理，由项目经理合并到项目文件中；反馈任务的执行情况；项目成员可以反馈任务的完成情况，填报工时、完成百分比等；项目经理可建立消息规则；可指定是自动接受所有工作组成员的更新还是只接受特定成员的更新；工作委托，工作组成员可将任务委托给其他工作组成员，从而项目经理可以将任务发送给工作组组长或领导，再由他们将任务重新分配给各个资源。

　　另外，Microsoft已经收购另一项目管理工具供应商Elabor公司，准备推出MS Project 2001。据说， MS Project 2001将是一个真正企业级项目管理工具。