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另眼看BI项目报表设计

  二、 报表的分类

  一些BI项目可能最终交付给客户的有上百张或者几百张报表,但是这些报表归纳起来分两种: 普通的报表和分析报表。普通的报表是那种需求比较简单,格式比较固定,没有或者比较简单的查询条件的报表,一般这一类报表是给业务人员在日常的业务操作中用到的一些报表,这些报表只是简单的把业务人员需要的数据展现出来。分析报表是需求比较复杂,查询条件灵活,涉及到切片和钻取,展现出来的数据不是简单的从数据库中得到,而是能根据查询出来的数据对照业务规则得出一些结论的报表。分析报表一般面对业务人员和企业的管理人员。

  例如在一个通过连锁店的方式销售某类产品的公司来说,每个店面的店长可能对每天的销售的产品和每天的营利情况比较关心,对于他来说,他的需求就是需要一张当天销售所有产品的清单,这个清单可以包括产品的名称、数量、单价、顾客、促销手段等信息,另外一张报表就是营利报表,他想知道今天营利多少了,那几种商品营利最高,那几种商品卖的最多等。而对于该公司的管理层如区域经理来说,除了知道他所管理辖的店面的这些信息之外,他还想知道,在他所管辖的店面里,在一个时间段内(可能是某几天、月、季、年)的销售、营利、有效的促销手段的分析,同过去的相同时段销售的对比分析等分析。这里需要为这个区域经理设计:销售分析报表,这个报表可以让用户输入某个时间段或者日期,展示天或月或季或年的所属店面的销售数据;同比或环比报表,用户可以输入店面、日期等条件,列出时间段内的同比或者环比的分析;促销手段的分析,通过用户输入日期、店面的等条件,列出前几名或后几名的促销方式,并且通过钻取,可以分别看到每一种促销方式的明细信息。从这个报表的分析可以看到那种促销方式更有效,分析后几名的促销方式失败在那里。很明显,这个例子中店长要求的每天销售产品的清单的报表就是普通报表,店长的营利报表和区域经理的报表是分析报表。

  在实际的项目过程中,还存在一类报表就是仪表盘,本质上来说,仪表盘也是一种分析报表,只不过这个分析报表可能只展示一些企业经营过程中的KPI数据,仪表盘面对的用户是企业高层管理者。仪表盘中展示的KPI数据可以通过一级一级的钻取看到相对明细的数据。

  报表按照实现方式还可以分析平面报表和多维报表。

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