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项目管理在HIS项目实施中的应用

    五、 可行性分析: 
   1、 从HIS市场基本面情况分析:
   HIS市场从1994年开始起步,到2003年达因军惠公司的倒闭、2004年行业龙头老大众邦慧智公司的倒闭、和这几年来无数小公司的退出竞争,HIS市场已渐趋成熟,HIS用户(各个医院)的信息化管理经验的不断积累和成熟,HIS产品的价格也趋向于平稳,HIS软件公司难以求得暴利,只能靠规范经营与管理来降低成本求得生存与发展。

    2、 从公司的战略目标分析:
   区域市场的垄断导致各个HIS公司都面临着不断稳固现有市场、扩大客户区域以求取更大的市场占有率,最终以低成本扩张来求取公司利润,而外地工程的实施更依赖于规范、高效的项目管理来提高客户满意度和市场占有率。

    3、 从公司的管理需要分析:
   公司的持久稳定发展,不仅仅需要优秀的经理人,更需要一支优秀的队伍和团队建设,而团队建设的基础就在于良好的管理机制和激励机制,作为IT公司尤其是医疗卫生行业的HIS软件公司引入项目管理势在必行、迫在眉睫。

    4、 从人员的培养和队伍建设的需要分析:
   现代企业的竞争,关键在于人才的竞争和组织团队的建设。

   在人才方面:人才的培养比人才的引进更重要。如何造就培养与留住优秀的人才一直是各个企业尤其是IT企业的管理焦点,而如何更快地成为优秀的IT职业经理人又是IT从业人员的目标,这就要求HIS软件公司需要创建良好的工作氛围与企业文化,来规范员工的工作习惯、提炼员工的工作养成、提升员工的职业素养,创造出给员工更多更好地自我实现的环境。

   而一个蓬勃发展中的企业需要有一个良好的团队合作机制来营造工作环境,才能事半功倍,实现人用其才、才以致用、好钢用在刀刃上的目标。IT从业人员大都属于技术型人员,沟通协调能力相对欠缺,而项目管理制度的规范能够有效提升个人的全面发展,互相取长补短,充分体现与发挥项目团队的作用和力量,而良好的企业环境、团队氛围也有助于团队的稳定和企业的凝聚力。

    六、 项目实施团队的建设:
   1、 有效的团队组织:
   提高团队的工作绩效,提高项目组成员的团队精神。这非常有利于团队有效、有序的工作。有效的团队建设,这是项目管理的重要内容。

    2、 小组成员的沟通:
   项目组成员的沟通,可以很好的加强团队组织的凝聚力。可能更好的让项目良性的进行。而培养这种气氛,形成有效的沟通,这也是项目管理的基本内容。

    3、 小组成员的考核:
   在这个竞争的社会中,管理是不能缺少考核制度的。有效的考核有利于提高项目组成员的积极性,同时也能形成一种竞争的气氛。当然,如果不能很好的应用考核,就会导致负面的效果,由此可见,考核是管理的一个关键点。

    4、 团队的学习:
   学习是创新和发展的能源,注重团队的学习,才能让团队不断的发展。作为项目小组的领导者,一定要组织团队有效的、有针对性的学习,把握学习的方向。这种组织团队学习的能力也必须是管理者要掌握的。

    5、 小组成员的发展。
   每一个人都会希望自己能做出好的成绩,能在公司有好的发展,如果个人看不到发展的曙光,就会影响到团队的工作。因此,项目经理还必须学会让项目组成员获得发展的机会,获得一种成就感。

    6、优质团队管理的四大要素:
   1) 选择合适的人
   2) 为他们分配合适的工作
   3) 保持他们的积极性
   4) 帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力

    第三章:实际案例分析

    一、案例项目背景资料:
   A医院为地市级中心医院,由于业务量的不断增加,准备新建大楼,由于现有软件系统已无法适应业务发展的需要,准备进行大规模的信息系统改造。

   医院的在职职工人数为800人,门诊人次为平均每天2500人,住院病人为平均每天800人,年营业收入为3亿人民币。
   信息中心的人员配备:
   信息中心主任:1人
   软件系统维护:1人
   硬件系统维护:1人
   内勤简文秘:1人

    甲方IT战略规划
   1、 医院网络设备的改造(三幢大楼,300个信息点);
   2、 服务器、工作站电脑的更新换代;
   3、 医院信息管理系统(HIS系统)的更换;
   4、 财务管理软件的升级;
   5、 准备新上检验信息系统(LIS系统)
   6、 一年后启动图形图像处理系统(PACS系统);
   7、 两年后启动电子病历系统与临床管理系统;

    HIS系统包含的内容:
   序号 系统模块名称
   1 门急诊挂号系统
   2 门急诊划价、收费管理子系统
   3 住院收费系统(含出入院管理)
   4 财务查询系统
   5 中药库、西药库管理系统
   6 门诊中药房、西药房管理系统
   7 急诊药房管理系统
   8 住院药房管理系统
   9 住院医生工作站系统
   10 住院护士工作站系统
   11 住院手术、麻醉管理系统
   12 医技科室管理系统
   13 院长查询分析系统
   14 多媒体导医系统
   15 公用支持管理系统
   16 医疗保险接口系统
   17 设备、总务、供应室管理系统
   18 成本、绩效、奖金核算管理系统
   19 病案管理系统

    各个软件系统的相互关系:

    系统名称 输入 输入信息 输出 输出信息 备注
   HIS系统 医疗保险系统 病人信息 医疗保险系统 病人信息 医保中心提供接口
   LIS系统 HIS系统 病人信息 HIS系统 病人检验信息 双方提供接口
   PACS系统 HIS系统 病人信息 HIS系统 病人检查信息 双方提供接口
   财务系统 HIS系统 业务收入 双方提供接口
   多媒体导医系统 HIS系统 收费价格与病人费用 HIS提供接口
   病案管理系统 HIS系统 病人信息 上级主管部门的管理系统 病案信息 双方提供接口
   HIS系统 上级主管部门的管理系统

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