2.需求函数分析
下面研究需求函数的特征:
(1)1/x是减函数,表明生存需求随着个人占有物质资料的增长而减弱。当x→0时,生存需求1/x→8,而精神需求x→0。说明由于物质资源稀缺,生活十分困难,对获取物质利益的欲望强烈,此时物质刺激最敏感、最有效。而荣誉、地位、尊重等不能解决吃穿住等生存问题,对精神激励反映迟钝,效果甚微。
(2)x是增函数,说明精神需求随着个人占有资源的增长而增强。当x→8时,生存需求1/ x→0,而精神需求x→8。说明物质资料丰富,生存无忧,追求重点转向荣誉、地位以及社会尊重等精神满足。这种情况下,对物质刺激反应不敏感。激励效果不好;而以地位、荣誉和社会尊重等精神享受欲望强烈,刺激反应敏感,激励效果显著。
(3)当x=1时,1/ x= x生存需求和精神需求相等,x≈1区域,物质激励和精神激励敏感程度大体一样,也都有效。这个区域需求函数值小,反映出这样的一个事实:处于这个区域的人物质激励和精神激励都有效果,但由于能力有限,成绩不是十分突出,物质奖励或精神奖励不会太重,吸引力不太大。X<1侧重于生存需求,x>1侧重于精神需求,是分水岭。
(4)需求函数值(f)=1/x+x≧2,需求函数恒为正数,说明人的需求永不满足,激励永远必需而且有效,证明了“欲壑难填”具有必然性。
(5)1/ x随着x值的增大而趋向于0,说明人的生存需求无止境。对金钱占有欲无止境,但是生存消费终归有限,更多的是通过高消费或占有物质资料,显示非凡能力而感到精神满足,属于精神需求范畴。
3.激励的一般原理
根据需求函数分析,本文得出激励的一般原理。它包括如下基本原则:
(1)必然性原则:人的需求永不满足,激励永远必需。
(2)有效性原则:激励必须与需求相适应并适时实施,效果非常好的。
(3)适应性原则:激励应区别不同对象,对于生活困难的激励对象,物质激励更有效;对于物质生活优越的激励对象,精神激励更有效。
(4)公平性原则:激励以贡献大小为基础,根据激励对象的具体情况给予物质或精神激励,但给予的激励在量上应与贡献大小相当。
四、激励原理的实践意义
1.物质激励应面向中低收入者实施
中国有句古话叫“有钱能使鬼推磨”,外国也有“金钱功能较多论”。但是上面分析表明,金钱的激励作用,对中低收入者罗为明显,高薪对中低收入的员工,如普通工人、初级管理人员、专业技术人员等具有很强的吸引力和凝聚力。对工作成绩突出的中低收入者实施经济重奖(相对于收入而言,数量不一定很大),激励效果显著。
2.为高素质人才创造良好的工作环境
为了争夺人才,许多单位信奉“重赏之下必有勇夫”的信条,百万年薪聘院士,十万年薪聘博士等,“高薪聘请”成为招揽人才的共同招数。高薪解决高素质人才的物质需求是必要的,但是仅凭高薪招揽高素质人才无一例外地以失败告终。
一般而言,高层次人才已经对社会做出了较大贡献,得到社会的肯定,他们的生存有较好的保障,吸引他们的不是金钱等物质利益,而是施展才华、追求事业上更大成功的人生舞台、良好的工作环境以及应有的尊重。而且高层次人才成长和发挥作用要有适宜的环境,吸引高素质人才的最有效的方法,是为高素质人才创造良好的工作环境。
3.激励要与时俱进
根据激励原理,对具体的一个人,其需求必须随着处境的变化而变化,激励因时因需而异。使激励与需求始终保持一致,才能拴心留人。其次,激励及时实施。应当把握激励对象的需求和贡献动态,在非常好的时机实施激励,能够起到激发斗志的非常好的效果。拖延激励时机,尽管“功劳没有被忘记”,但是激励的效果会大打折扣,甚至会产生负面的影响。