软硬结合 看好软件服务盈利

Sun并非是一个单纯的软件公司：它的60%以上的业务是硬件。它的业务核心是在数据中心的服务器业务。但是，硬件和软件有着密不可分的关系，Sun的软件产品和服务包括Solaris操作系统、Java编程语言和一个办公软件套装。Java不仅仅是一个编程语言；它具有跨平台的运行环境，可以让Java应用程序运行在不同的计算机和设备上。Schwartz表示，“据我们估计，Java平台目前运行在超过10亿台个人计算机上，另外有10亿多台电话上也有Java平台运行，随着Blu-ray的成功，大部分下一代DVD播放器也将会运行Java平台。”现在，所有这些软件都是免费的。

那么，Sun是如何做到免费赠送软件却依然实现盈利的呢？一个途径是带动硬件收入，Schwartz表示。“MySQL在全球的部署量约有1100万。真正购买其服务合约的用户约有数千个。购买服务器和存储硬件的数量则是数百万级别。”在他看来，选择对软件开源颇有“抛砖引玉”的效果。

而且，随着开源软件进一步进入企业领域，相关的服务和支持收入将会取得一定增长。“如果你与世界上某些最大的公司交流一下的话，例如沃达丰空中通讯公司，或者日本的DoCoMo移动通讯公司，或者中国移动通讯公司，你会发现它们不允许在关键业务环境中使用自由软件，除非有一个全球支持合同作为后盾。当前市场群体可以划分分为两部分，一部分企业愿意花时间来节省金钱，这部分企业几乎是所有购买硬件的企业；另一部分用户愿意花钱来节省时间，它们几乎都会选择购买服务和技术支持。”

Schwartz表示，关键是舍弃软件可以打开新的市场。“每个星期我们的Open Office大约被下载100万次，其价值就是我们将可能有得到100万个新的潜在客户的机会。”

对Sun来说，开源所带来的好处正在逐渐体现出来。在截至去年6月份底的2007财年中，公司的营业收入额为138亿美元，比2006财年增长了6.2％，净收入为3亿多美元。截至到2007年12月30日的2008第二财季的营收额为36亿美元，净收入高达2.6亿美元。

但是，尽管Sun承诺开源，不过在向开源社区开放开发过程方面，得到的却是毁誉参半的评价。“我们对软件代码开源，但是我们并不开放开发过程，”一个在开源Solaris上工作的外部开发者Ben Rockwood提到，“在开放源代码方面，Sun已经做出了令人称赞的工作，但是在与开源社区开放开发过程方面表现的却非常糟糕。我将其称之为‘温室开发’，也就是说，你可以看到里面发生的事情，但是你不能参与到其中去。”

把社区成员的工作包含进去那么困难吗？Schwartz反驳说，“人们总是来拿Linux说事，对于Open Solaris和Open Office和MySQL，我们的客户需要的是一个支持路线图，这样他们可以在这些产品上运行他们的业务。”