二、 ERP系统软件本身设计的不足。
    在跟企业用户交流的过程中，发现有时会并不是企业自己不想利用，而确实是因为ERP软件功能本身设计不到位，功能再企业中无法实际利用起来的原因。如对于生产企业的排程功能，有一用户向我反映，ERP售前咨询顾问在向我们演示他们的排程模块时，演示的时候看起来好像很完美，但是，我们实际操作的时候，根本不是那么一回事情，利用系统排程模块计算出来的结果，跟实际情况相差十万八千里，别说是拿来用，甚至连个参考的价值都没有。
的确，由于生产管理的负责，有些ERP系统的高级应用功能不是每个ERP系统都做得比较好的。如排程模块或者看板模块，做的好的ERP确实很少，可以说是凤毛麟角。

    应对措施：
    若是软件本身的缺陷，导致企业无法正常利用一些高级应用，那对企业来说，是一件很郁闷的事情。
    1、 把好选型关。企业在选型之前，就要考虑自己可能需要使用到的功能。因为有些ERP系统的高级应用，如排程管理模块，使一个非常复杂的功能。你若等到系统在实施的时候，才发现这个ERP系统的排程模块不适合自己企业，甚至他只是理论模型，在实际中根本无法利用时，就来不及了。因为软件公司不可能对于这个模块进行大规模的更改，而且，即使他们愿意为你进行个案定制，其开发成本也是非常庞大的。再说，现在排程模块设计的好的ERP企业，也是不多的，更多的是一些半成品。所以，企业若确实需要排程模块，则在选型时还是需要擦亮自己的眼睛，选择一个切实可用的应用模块。

    2、 若你不幸，在ERP实施过程中，还是遇到一些不怎么使用的数据分析或者流程控制功能时，那只好进行二次开发了。很多企业为了节省成本，遇到这个情况时，不愿意进行二次开发的投资，宁可手工来进行分析或者统计。其实，我们可以来算一笔帐。假设，我们这个ERP系统，企业要用5年，若利用手工来做这个数据分析功能，就拿客户利润贡献率来说吧，那5年总共需要多少劳动力？而二次开发的成本又需要多少？两者比较分析一下，哪个更划算，就可想而知了。况且，利用ERP系统，进行分析统计的话，其准确率比手工统计分析要高的多，其参考的价值也就要大的多。