3、 中小企业市场——ERP的光明天地,还是可怕的泥潭?
整体而言,企业ERP的普及率不高,而ERP在中小企业市场中的普及率更低,但由于中小企业占据了企业总体的90%以上,中小企业巨大的数量和强劲的发展势头,使得其对ERP系统表现出较高的需求水平。也就是说,虽然中小企业ERP的普及率或实现程度低,但其背后有着对ERP系统的潜在需求;相对来说,大型企业(人员2000及以上,销售额3亿及以上,资产总额4亿及以上)的信息化工作已开展的很好,企业信息化方面的投入也很大,大型企业ERP市场竞争异常激烈。
因此,撇开信息化厂商战略定位等其它因素不谈,仅从企业ERP市场自身而言,中小企业市场孕育着更多的机会。这一点,从“长尾理论”的角度,我们可以很容易得出。“长尾理论”告诉我们,我们的文化和经济重心正在加速转移,从需求曲线头部的少数大热门(主流产品和市场)转向需求曲线尾部的大量利基产品。在一个没有货架空间的限制和其他供应瓶颈的时代,面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力。
广大中小企业的信息化需求相对简单,但差异较大,中小企业的信息化产品往往属于利基产品,信息化厂商在此方面的投入回报可能不够理想,根据长尾理论的推断,这些产品联合起来的市场力量将是巨大的,足以与主流热门产品相抗衡;这也启示着广大制造业信息化厂商,制造业信息化不仅要重点、大型企业,广大的中小企业中同样蕴藏着信息化的巨大市场机遇,把握好这些机会,将成为信息化厂商创造奇迹的立足点。
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