二．需求多变，项目失败根源
    作为公司ERP项目负责人，给我印象最深刻的，也是最让我头痛的考验是ERP项目上线的最后期限总是一延再延，导致预算超支、老板不满、团队人心涣散。其原因分析起来主要是软件功能无法满足公司需求，不停的开发、修改浪费了大量时间和资金，需求多变和不断的二次开发成为我在这个ERP项目实施中挥之不去的梦魇和永远的痛。

    当需求不确定的时候，ERP项目上线必须赶在最后期限内完成，但是这无异于自欺欺人。因此，实施团队总是一而再再而三地贻误项目期限。实际上，每个ERP项目实施负责人总是想尽自己最大的能力把项目做得最好最完美，这种初衷是好的，但往往结果不尽如人意。当ERP项目不能如期完成时，扑面而来的指责、财务压力、会使整个项目组都疲惫不堪。

    由于公司经营环境变化，为了应对公司业务、流程、环境和市场的变化，删减、增加或者改变ERP项目需求时有发生。例如，新的业务需求被提出；原先的需求调研考虑不周；业务的流程改弦更换等，而且软件技术通常也会带来更多的需求变化。因此，正常来说需求不断发生变化，这对任何ERP项目来说都是不可避免的状况。但当项目需求出现大变动时，新增加的大量功能往往会直接导致项目贻误项目期限。这个时候，特别是在项目后期增加需求往往会使项目进度变的非常糟糕。

    一直以来，需求的变更和蔓延被认为是ERP项目实施过程中最大的风险之一。需求的蔓延会导致ERP工期一再推迟和投资一再追加，到头来项目被拖垮，项目经理像温水里的青蛙被煮死了。因此，在ERP实施过程中，当每一种需求和预期的相差一点点，积累起来就足以导致项目贻误期限。

    三．数据管理缺陷 加速深陷泥潭
    在企业实施ERP系统的过程中，存在着一个巨大的技术管理问题，就是未能有效地进行基础数据的管理，这是导致ERP实施失败的重要原因。

    一般来说，都会存在以下三方面的数据问题：①数据输入不规范，同一部门不同的成员有不同的数据输入格式，造成数据不统一。②数据操作权限混乱，从而存在数据来源多，同一业务在不同部门的赋值不同。③企业本身一些业务不规范，没有及时形成业务数据，导致在系统中的数据不完整。