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微软多款产品整合发力商业智能



近观绩效管理完整产品线

  第三天有「使用微软商业平台设计企业绩效管理系统」这门课,可以视为第一天总览课程的聚焦,由莫介中与陈炜皓两位讲师主讲,深论微软的绩效管理架构。

  讲师将绩效管理切分为「监控追踪」、「数据分析」与「策略规画」。以目前微软的产品线而言,监控追踪是由BSM 2005独挑大梁,能协助企业监控重要指标并提供整合性的报表。数据分析则可由ProClarity与BSM 2005连手,让使用者透过商业数据应用,深入钻研数据,进而分析问题。至于策略规画,目前没有现成的工具可以使用,等到2007年PerformancePoint推出,就会补齐上述绩效管理的三个面向,在公司策略引导下,运用有限资源协同合作,并可透过商业模型进行预测,做好资源规画。

  相较于SQL Server 2005,这些产品线对使用者较为陌生,因此讲师也花了一些工夫在产品操作上。

以BSM 2005在实务操作上,结合SQL Server 2005,可以利用数据库平台集中化管理,并可利用多维度引擎产生复杂的计分卡,也可以将KPI指标提供给前端应用程序。透过仪表板和计分卡的功能,让绩效管理可以透过可视化元素呈现,更易操作使用。

  讲师也示范Proclarity提供给决策者的分析工具,包括了绩效地图的接口和分解树等。使用者可以利用拖拉数据域位的方式到绩效地图上,透过不同颜色反映绩效讯息,透过这种方式可以追查出营运的威胁和机会。另外分解树是Proclarity具有专利的分析方式,透过点选,可以向下展开一层又一层信息单元,引导使用者找出问题根源。另外透过ProClarity Selector和KPI Designer等工具,可以利用精灵建立出复杂的查询结果或绩效指标,决策者不需了解背后的数据结构即可操作。

  讲师也展示了PerformancePoint Server 2007制作预测模型、进行企业协同预测,并告知学员可以参与技术采用计划,实际试用。

  透过这些产品的Demo,学员除了解绩效管理的抽象概念之外,也能从实际的产品面产生具体的体验,并可藉此评估企业的适用性。讲师在结束前进行有奖征答,几个难度颇高的问题,使用者都回答出来,可见对于微软在绩效管理的部分的发展,学员们均保持极高的兴趣。

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