【IT168 研究院】针对特定行业需求，IBM中国研究院设立了多个创新中心。创新中心不仅展现研究院在特定行业的研究成果和解决方案，同时也帮助研究人员根据市场需求，培养行业洞察力、完善技术方案、加强与IBM各业务部门和客户协作创新。

中小企业创新中心 （China SMB Innovation Lab）
 
    2004年，IBM中国研究院中小企业创新中心成立，使中国乃至全球的中小企业与IBM的研究部门有了更好的沟通和合作的桥梁。同时，中小企业创新中心也使研究员们有机会同熟悉当地需求的业务伙伴一起研究和开发创新的技术及解决方案。

    目前中国市场的中小企业面临的一个主要挑战就是如何提高供应商、业务伙伴和客户之间的连通性。随着全球供应链的持续增长和复杂化，对于中小企业而言，使用创新和开放的解决方案以便更有效地促进与全球供应商和客户之间的业务已经迫在眉睫。

    2005年，中小企业创新中心的研究人员直接与中国一家著名的百货商以及一家重要的IBM业务伙伴共同合作，帮助该业务伙伴成功开发出了基于IBM随需应变零售业解决方案和IBM研究院创新技术的供应链管理系统。这个创新解决方案为该客户显著提高了流程协同效率，降低了流程错误率，增加了业务流程及相关信息的智能分析，同时也拓展了客户对供应商提供的信息服务的水平以及由此带来的新收入。

    中国中小企业创新中心是新方法，新工具，新解决方案的孵化器，协助客户和业务伙伴在全球中小企业市场达到自己的目标。在未来几年中，创新中心会集中研究以下几个方面的技术与服务：新型的基于互联网的软件服务和流程外包服务；基于开放源代码的软件工具和解决方案；更贴切中小企业市场的中间件及行业解决方案等等。欢迎广大的中小企业，信息技术与服务行业的同行与我们合作，共同促进中小企业的信息化水平。