【IT168 研究院】针对特定行业需求，IBM中国研究院设立了多个创新中心。创新中心不仅展现研究院在特定行业的研究成果和解决方案，同时也帮助研究人员根据市场需求，培养行业洞察力、完善技术方案、加强与IBM各业务部门和客户协作创新。

中小企业创新中心 （China SMB Innovation Lab）
 
    2004年，IBM中国研究院中小企业创新中心成立，使中国乃至全球的中小企业与IBM的研究部门有了更好的沟通和合作的桥梁。同时，中小企业创新中心也使研究员们有机会同熟悉当地需求的业务伙伴一起研究和开发创新的技术及解决方案。

    目前中国市场的中小企业面临的一个主要挑战就是如何提高供应商、业务伙伴和客户之间的连通性。随着全球供应链的持续增长和复杂化，对于中小企业而言，使用创新和开放的解决方案以便更有效地促进与全球供应商和客户之间的业务已经迫在眉睫。

    2005年，中小企业创新中心的研究人员直接与中国一家著名的百货商以及一家重要的IBM业务伙伴共同合作，帮助该业务伙伴成功开发出了基于IBM随需应变零售业解决方案和IBM研究院创新技术的供应链管理系统。这个创新解决方案为该客户显著提高了流程协同效率，降低了流程错误率，增加了业务流程及相关信息的智能分析，同时也拓展了客户对供应商提供的信息服务的水平以及由此带来的新收入。

    中国中小企业创新中心是新方法，新工具，新解决方案的孵化器，协助客户和业务伙伴在全球中小企业市场达到自己的目标。在未来几年中，创新中心会集中研究以下几个方面的技术与服务：新型的基于互联网的软件服务和流程外包服务；基于开放源代码的软件工具和解决方案；更贴切中小企业市场的中间件及行业解决方案等等。欢迎广大的中小企业，信息技术与服务行业的同行与我们合作，共同促进中小企业的信息化水平。

高性能解决方案中国实验室

    伴随中国 IT 市场的日益成熟和普及，人们对于 IT 系统的性能、可靠性和可伸缩性的要求与日俱增。 IBM在中国成立高性能解决方案实验室的目的就是为了帮助中国客户解决非功能性需求方面地问题和挑战，更好地构建高性能的系统以满足业务的增长需要。非功能性需求通常包括系统的性能、可伸缩性、可靠性以及系统间的相关性和依赖性。此外对系统的运行提供支持的 IT 底层基础架构的可管理性和自动化程度也对系统的成功运转和维护有极大的影响。高性能解决方案中国实验室携 IBM 在全球范围内的科研力量直接服务于广大中国客户。这些服务包含高性能系统设计、性能评估及优化、容量估计、高可靠性系统设计以及大型数据中心自动化和管理方面的经验、解决方案和人才。

    针对大型系统的非功能性需求的解决方案是一个复杂的系统工程，它需要汇聚大量的行业经验、业务需求、精准的基于大量现场数据的分析、建模以及对企业 IT 架构和应用的正确设计和部署。高性能解决方案中国实验室通过与 IBM 中国及全球的业务部门、软件部门、研究部门和全球服务部门的紧密合作，竭力为广大中国客户提供一流的方案。

电信创新中心 (Telecom Operational Platform)

    TOP是一个支持IBM中国研究院和电信行业以及学术界同仁协作、开放创新的平台。TOP的愿景目标是以国际先进的eTOM体系结构和国际电信行业的非常好的实践，结合电信领域的最新研究成果，建立一个小型的电信运营支撑平台，支撑电信领域的研究工作，提升IBM 在电信领域的研究水平和创新能力。

    TOP具备如下一些能力：

    以电信业界的非常好的实践为基础，提供一个开放的支撑平台，填补研究部门与产品部门、业务部门和实际环境间的信息鸿沟，提供第一手实践环境，为电信领域的相关研究活动提供强大的支持。

    适应下一代网络和业务环境的研究对运营支撑平台的要求，具备快速的再配置和再开发能力以及便捷的支撑流程调整能力，以应对不同研究项目的需求，以及快速部署新应用方案的需求。

    引入系统化的科学分析手段和模拟工具，能实现小型运营环境中的系统化仿真和理论分析，从而实现对真实运营环境准确的科学分析，以探索潜在的研究课题和业界发展趋势。

    充分支撑电信产业价值链的各个环节，不仅支持IBM 内部的研究活动，同时还具备与电信设备制造商、业务提供商等其他第三方合作伙伴的合作支持能力。

    2006年，TOP 的工作重点是通过和 IBM 相关业务部门和实验室、运营商、设备商、学术界相关实验室的合作，建成IMS（IP Multimedia Subsystem）联合实验室，以及包含接入网、核心网、业务支撑平台的物理环境，为相关项目研究提供支持。