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一叶知秋,ASP已过中年如何而立?


政府扶ASP上战马 该送多远?


  严格说来,ASP产业链还少不了政府部门这一环,它可是个让人爱恨交加的角儿。

  国外成功的ASP,无非两种模式:一是以市场为主导,以提供专业的单项信息化应用为特点的欧美模式;二是以政府引导结合市场化运作,以提供行业综合信息化应用为特点的日韩模式。

  以网通和奥林科技为代表的厂商,选择了前者;以新华利邦为代表的厂商,选择了后者。前者把ASP的方向盘和行驶速度,控制在自己手里,尚存一线生机;后者把方向盘拱手让出,基本“前途无亮”。

  客观地说,把生产过程管理作为爵溪ASP试点项目的突破口,并不是新华利邦的初衷,而是新华利邦和政府博弈的结果。

  新华利邦提出爵溪试点时,还仅仅是个“思路”,并没有现实产品;和爵溪街道办签署软件开发协议后,新华利邦开发了一套进销存软件,但用户并不“买账”,因为爵溪的企业都是服装代工,没有销也没有存。宁波市科技局、信息办等介入后,经过调研协商,才决定把生产过程管理作为ASP平台的突破口。

  随着试点项目的推进,政府尤其是爵溪街道办的支持力度越来越弱。爵溪街道办为推广ASP平台、开拓新用户,专门成立了一个公司,但公司没有承担起重任。公司只有1名员工,董事长和总经理都是爵溪街道办的行政干部,没有财务审批权;公司的支出不是由董事长或总经理审批,而是由街道办主任审批。各种因素综合到一起,新华利邦岂能成功?

  地球人都知道,在ASP的孕育和发展初期,政府给予一定的扶持才能慢慢往前走,但这却在某种意义上削弱了ASP必须市场化的意识。

  宁波已有的ASP案例表明,软件厂商靠政府立项,申请项目资金是做不大的。拿下一个项目,公关费占去三成,项目实施、上线、验收占去三成,真正的项目资金能用来开发技术和产品的,不到两成,可谓杯水车薪。

  另一方面,政府组织中小企业培训信息化,企业代表很多是带着孩子来的,把培训变成了旅游,这样的培训效果可想而知。政府扶持的时间长了,还会让企业产生“ASP公共服务平台就该免费”的错觉,纵容企业实施ASP的随意性;企业一旦受挫,很容易将信息化搁置下来,空耗平台的运营资源。

  宁波甚至浙江省,都具有明显的块状经济特征,以一个村、一个镇为单位,集聚了纺织品、小家电等不同的行业,仅宁波就有145个块状经济。政府在搭建公共服务平台上下了特别功夫,但平台的初始投入也要几百万元,怎么才能用活这个平台,让中小企业的信息化滚动发展起来?

  宁波市信产局信息化推进处戴云处长的答案,跟陈震洲的观点类似,即“运营商有硬件和网络平台的优势,把电信运营商跟当地的软件厂商联结到一起,把软件资源整合到公共服务平台上,才会产生比较好的效果。”

  而软件厂商和运营商,则须处理好政府扶持和ASP模式自我发展之间的关系,在接受政府政策、资金方面的支持的同时,依靠政府而不能依赖政府,努力寻求非常好的应用模式和运行模式,尽快走向成熟。

  政府扶持ASP该把握什么样的度,扶持到多远就该止步?这既是对政府智慧的考验,也是对ASP厂商的考验。

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