一叶知秋,ASP已过中年如何而立?
前有软件厂商“阵亡” 怎么办?
“为了伟大的梦想,我们不怕远涉重洋;为了伟大的梦想,我们不怕流血带伤;为了伟大的梦想,我们不怕荆棘与风霜……”
这声声吟唱,回荡在两个团队的心灵深处,吐露了他们在ASP征程上的光荣与坎坷。他们是宁波网通的销售团队,及其合作伙伴奥林科技的研发团队。何水兵日常登录的是网通的ASP平台,而用的进销存和仓管模块,即来自奥林科技的技术。
两个团队每每诵起上述诗句,既充满了骄傲,又饱含着感伤。他们目睹了宁波的ASP软件厂商先他们而“阵亡”。
宁波市象山县爵溪街道,也是典型的块状经济,在不到两平方公里的土地上,聚集着500多家针织企业。新华利邦,是宁波一家面向块状经济的软件厂商,为中小企业提供从定单、采购到车间管理的全流程ASP服务。
为开发ASP平台,新华利邦的总经理近乎疯狂,把自己的一家宾馆和一个印刷厂、年产300万利润全投到了平台上,还把自己住着的别墅抵押给了银行。当地人送他个绰号:ASP传教士。
在象山县长的牵线下,新华利邦和爵溪街道办开始了曲曲折折的合作。后者给前者提供50万元经费开发平台,完后由双方共同推广。新华利邦在ASP平台上,开发了个类似进销存的软件,但针织企业却不买账,因为它们都是来单定做,不存在库存和销售,需要的是生产管理系统。新华利邦、爵溪街道办和针织企业陷入了胶着状态。
爵溪的多数企业属于服装代工,订单种类多,系统运行中要不断添加布料。但除了软件中可供选择的几种成衣面料外,当工人添入某一特殊面料需求时,系统却不接受。才不过几个月,试点企业全部放弃了ASP平台,重回手工操作。
随即,宁波市科技局发来一纸“红头文件”:由于爵溪ASP试点项目进展不顺利,科技局决定停止向新华利邦提供“863项目”的150万元配套资金。至此,爵溪ASP试点宣告失败。
带着几个哈佛博士、从硅谷回宁波创业的陈震洲,看到前车之鉴,止不住地问自己:“是做幸福的猪,还是做痛苦的苏格拉底?”他选择了后者,也带着奥林科技踏上了ASP的征程。
与硅谷相比,宁波当时的条件近乎简陋,园区交通很不便,懂Java的软件工程师根本招聘不到,办公室没有宽带服务,这对网络软件开发公司来说,何其痛苦!
为避免重蹈新华利邦的覆辙,陈震洲吸取教训,同时借鉴了硅谷ASP模式的一些经验,采取了三大措施,规划平台软件的应用蓝图。
①首先是寻找合适的运营商介入,锻造ASP产业链。陈震洲联系上了宁波网通,网通有落地的能力,而阿里巴巴这类企业,是不可能四处开营业厅的;而且运营商有公信力和品牌,哪怕网通跟移动或电信合并,还有移动或电信在,ASP业务就在。
“像我们这类技术提供商,加上运营商、专业的应用服务提供商、咨询公司等,可以形成一个ASP产业链,而不能一人同时搭台、唱戏兼跑堂。”陈震洲说。
新华利邦的缺陷,恰恰在于没有利用产业分工的价值。四五十个员工,既要开发ASP平台,又要开发平台上运行的软件,还要兼做销售员,实在勉为其难;而用户需要的是成熟的应用软件和专业化的服务,不会因为ASP市场不成熟而容忍软件功能不足。
②严格挑选应用服务提供商,产业链上各司其职。“对于应用服务提供商这类合作伙伴,我们不看它注册资金有多少,不看它有多少个软件,只看它专不专业,是否专做外贸软件或物流软件等;市场成不成熟,是否拥有部分客户和行业知名度;再看它是否接受ASP理念,不要既做数码又做胶卷。”
此外,运营商不能大包大揽。网通只负责运营、推广、销售,奥林科技搞技术开发,前期网通投入,后期双方分成。
③选对突破口,先试点后推广。象山离宁波市区太远,爵溪遍布针织企业,生产流程太复杂,陈震洲跟网通商定,把试点放在慈溪,以慈溪的附海镇中小企业为突破口。附海离宁波市区不到1小时,块状经济,都做小家电。成熟后,再推广到全省8个试验区。
其实还有第四步,不过那是陈震洲给自己留下的一条退路,“绝不能把鸡蛋放在一个篮子里”。他把剩余资金分别投入几家稳健发展的传统企业,以便“不做软件做ASP,ASP不成就回归传统行业”。
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