我个人认为：很重要的原因就是忽视了供方的选择和评价过程。
下面，我来详细地描述一下，符合ISO标准的采购过程是如何操作的。
采购业务按照TS/ISO16949或ISO9000-2000的标准要求，可以识别为两个过程：供方的选择评价过程和采购实施过程。本业务规划详细地描述了整个业务流程的输入、输入相关记录、处理流程、输出、输出相关记录，这里着重强调输入和输出的相关记录，因为采购的物流、资金流和信息流要求有很强的追溯性，这些记录将为采购工作提供强有力的支持。
1. 供方的选择评价过程
供方的选择评价过程是采购业务的根本，实际上，作为采购的管理者，对供方的选择和评价的重视应该超过采购实施。本人认为供方开发类似于质量先期策划，实际上选择的供方已经决定了采购产品的交付能力、质量等级和成本控制力度。因为在某一阶段内，一个供方的供货水平是基本稳定的。
所以供方的选择评价应该慎重，严格按照质量体系标准实施，对从产生需求、供方选择、供方评价、产品批准、商务谈判、批准供方各个环节予以量化的监控和评价。而且由于各个环节相互关联，每一个环节的输出均为下一个环节的输入，因此需要严格控制输入的准确性，保证输出完整并符合输入的要求。
在供方批准后，就要对供方实施管理，其中主要包含三个方面：供方日常监测、质量体系开发和年度评价。供方监测是对供方的交付能力予以数据化考核，质量体系开发用于提高供方的质量保证能力，年度评价是综合考评，用于约束和激励供方。同时，以上的评价也会为供应商的淘汰、额度分配提供有力的量化的相对客观的佐证。
下面是本人做的一个供方选择评价过程分析表：
