多项目管理的CIO应该做些什么?
如何应对企业多项目管理?在此,笔者想就亲身实践提出一些具体的建议,希望能对CIO们有所帮助。
① 获得对项目的拥有权
这里所说的拥有权,是希望CIO能够真正的实现对IT项目的所有进程的管理和决策权。有很多中小企业中,虽然指明自己的CIO是IT项目管理者,但这也只能是赋予了法定权力。为使项目成功,只有这种权力是远远不够的,CIO需要一些隐性的权利,比如各企业部门经理的合作,信息交流等。这些隐性权利有时比在显性的法定权力更具效力。
建议各位CIO在项目开始前能够识别出项目所需要涉及到的部门,并使这些部门的主要成员成为项目的建议者、审查者以及项目正式审批小组的成员,当然,我们可以为其中的决策权重作一些细致的处理,这要依据企业的具体环境。
② 仔细将项目分组
我们都知道,当CIO面临多项目时,最方便的管理方法是将项目分组。分组的原则其实就是按照一定的分类将项目分成不同的实施小组。现实中,我们常用的类别会依据企业的具体项目而分,比如外包项目,OEM项目,自主研发项目等。在这里,笔者想介绍一种自己使用过的一种方法——按照项目的企业性质来分。
这里提到项目的企业性质,笔者认为可以分为企业基础项目、企业提升项目、企业前沿项目三种类型。具体来讲,企业基础项目是企业日常基本运作所需要的项目,是不得不做的,比如前面提到的工资系统;企业提升项目是使企业提高企业商务能力,降低内耗或者提高收益,比如企业管理信息系统更新等;企业前沿项目就是使企业投资将来,开拓新市场,或者发布新产品等项目。
许多CIO们都喜欢做企业前沿项目,毫无疑问,这是很具挑战性的。但是笔者看来,不可眼高手低,对于中小企业来讲,基础项目才是最重要的。据笔者的观察,随着企业规模以及生命周期的变化,这三类项目在企业中所占的比重也会发生很大变化。