编者按：提起政府，多数人心里都会有这种感觉------“门难进、脸难看、话难听、事难办”。而如今呢？政府变了，她要做服务型的政府。那么，我们老百姓需要政府什么样的服务呢？为此，在国务院办公厅、国务院信息化工作办公室的指导下，2007年5月31日，中国软件评测中心和IT168网站信息化频道发起了“我要政府这样为我服务！”大型政府网站体验活动。此活动的推出，不但引起了相关政府的高度重视，也引起了广大网友的强烈反响。为了把调查、体验的有效信息及时与大家共享，IT168信息化频道将陆续推出相关内容。如你有什么要说的，千完不要错过，因为这可关系着我们每个人的利益。
   
    你可直接访问http://cio.it168.com/subject/mygov/index.html，大胆说出你的真实想法。同时，也可以与本文编辑（E-mail：wangyaxue@it168.com TEL：010-96096168-240）分享您的经验。

    【IT168专稿】我国政府网在建设初期就明确提出了要树立服务公众意识。各级政府部门在网站的建设中基本上都包括主题服务、部门服务、服务信息、网站导航、公益信息等五大服务功能。对于针对企业的服务项目，各级部门根据所管理的范围和职能不同略有差异。目前针对企业的信息服务项目大致可以分为以下13大类：

    1、设立变更：企业名称审准，企业设立登记，企业变更登记，企业备案登记，外资企业登记，行业准营管理，资格认证；

    2、税务保险：税务登记、发票管理、个体工商户纳税；增值税、消费税、个人税、出口退税等的办理；企业与员工相关保险办理；

    3、年检年审：企业资质的年检年审；

    4、质监检验：质量标准申报与检查、质量监督；商品检验、卫生检验、动物植物检验；计量、检验机构的设置；

    5、进口出口：报关报检、加工贸易审批、进出口资格审批、海外投资；

    6、环保绿化：环境标志产品认证、城市排水许可申请、企业经营活动环保审批申报、建设项目环保验收、环境监理申报；矿产地质等行业管理；企业环保审查；

    7、雇工劳动：外籍人员就业登记、招工登记、聘用就业申请、调动人员申请；毕业生就业手续办理、再就业相关事项办理；企业专业人才聘用、认定；

    8、安全及法律事务：治安管理、消防管理；仲裁事务、律师事务、公证事务的手续办理；特种经营许可；

    9、土地城建：土地开发申请审核、采矿许可；市政工程规划许可证、技术指标审核、建设设施拆除、建筑工程外形装修申请、工程竣工验收等事项办理；燃气供水经营资质、工程监理资质、建筑规划审查；

    10、知识产权：专利商标版权申请、审批；

    11、破产注销：资产清算与注销服务；

    12、交通车辆：项目审批；车辆运营；

    13、文化媒体：新闻出版；广播电视电影；图书报刊、音像制品、网络媒体等出版产品的经营许可申请与审核。
 
    从上述政府网站为企业提供的13大类服务看，基本上已经涵盖了企业与政府打交道所要遇到的所有事务。但根据参与“政府门户网站公共关注调查”的网友在办理各项企业事务中的体验上看，企业用户对政府网站所提供的信息服务在使用上明显存在不足。