WCS的中间作用
    控制一系列子系统的能力是WCS的一个主要的卖点。随着技术价格的下降，配送中心都准备安装如pick-to-light系统、无线射频技术和声音拣选系统。增加这些设备需要有连接设备和控制电脑的软件。但是，通常情况下WMS或ERP不能到达这些增加的设备。与此同时，供应商并不喜欢去解决这些因设备应用复杂化产生的新问题。通常情况下ERP和WMS供应商不愿去对他们的软件包进行修改或增加来支持这些新增的系统。即使WMS供应商愿意改写程序，收费也会很贵。在这种情况下，企业一般都会选择WCS。对于一个企业，购买WCS既方便安装又可以减少风险。

    事实上，WCS对上层连接着仓库管理的主干系统WMS和新增的设备子系统。WCS是处在WMS、ERP 和自动化立体仓库、自动输送线之间的中间件。但现在的WCS不仅仅是WMS和设备的中间件。它们可以接受从主系统发来的信息然后分派成许多子任务，并具备对设备运行的监控功能。WMS从总体上管理仓库的运作，而WCS监控着物料的分派和路径，进行储位决策并管理订单的满足。

    实际运作中，WCS可能从WMS那得到补货的信息，然后传递一些动作的指令到具体设备，如计算订单以减少不必要的订单拣选。WCS可以用来协调接受任务和分组拣选任务。有时候在运作中能够发现WCS在某些方面会比WMS或ERP做的更好。

WCS的独立化
    在过去，WCS通常是作为它所控制的设备的一部分来出售的，一些提供自动处理设备的供应商也会同时提供WCS。但是当WCS最初的功能是直接控制输送线上货物托盘的移动。而现在更多的物流配送中心应用了大量复杂的自动化物流设备，如自动堆垛机、声音拣货系统、无线射频技术等等，所有这些，都必须依靠WCS与接口，并与WMS实现连通。

    例如，来自美国的物流拣货系统提供商Lucas Systems公司，虽然他不单独提供WCS，但是他们在系统里加入一些中间处理软件来使他的顾客享受这项技术的优势。“我们应用了类似WCS的软件” Lucas Systems公司市场部的总监Jason Wilburn这么认为。

    但是WCS作为一个附属品售卖的时代已经过去了。市场需求导致了单独售卖WCS的出现。WCS供应商开始从设备供应商中分离出来经营自己的产品。因为WCS供应商是独立的，他们的软件可以使用不同的设备供应商。在某些情况下，WCS是单独的，在另外一些情况下，WCS会根据客户的具体需求而专门设计。同时，WCS的安装远不如WMS、ERP那般复杂，大部分的WCS都是一些能够跟物流自动化设备连接的独立产品。