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Web 2.0时代的协作平台,谁将笑到最后?

    IBM Lotus将成为下一个MySpace? 

    Lotus Connections软件对于IBM来说是一个崭新的方向:这个方向就是面向商业人士的在线社交网络。用户可以通过个人blog、RSS以及一个被称为“活动列表”的特性(用户可以通过这个特性来创建、共享以及编辑指定程序项目中的文档或文件的列表)来建立在线的工作区,这个工作区包括用户验证和加密支持。通过这些特性,任何人都可以持不同的身份来参与到这个社交网络中来。IBM目前正致力于使Connections中众多的新特性融合在一起,这样将大大增强社交网络在商业领域应用的潜能。但是一切将完全取决于是否有足够多的人相信使用这些软件可以为他们建立一个令人耳目一新的社会网络。 

    IBM还有另外一个新的Lotus协作软件,这是一个类似微软的SharePoint的软件,叫Quickr。这个应用软件拥有一个知识库和一个门户入口,团队成员可以借此来共享文档和信息。这套系统支持wikis、团队和个人blog、文档标签、社交书签以及可以和QuickPlace来共享信息(IBM所推出的的一个用于共享信息的系统)。Facility services公司的Unicco,作为一个QuickPlace的用户,对将Quickr和IM集成非常感兴趣。这一功能可以使公司的相关人员共享Quickr文件,就像这些文件在自己的硬盘里一样。这家公司的IT主管说:“通过使用wikis和blog,还可能提高员工的工作效率。” 

    Quickr除了上述的功能外,还引入了另一套IBM的团队协作和文档管理平台:portfolio。Quickr服务作为一套和Domino类似的应用开发平台,可以绰绰有余地满足IT团队的需求。Forrester的CEO说:“Quickr为我们提供了很多的功能,而这些功能在大多数的IT团队中都用不上。” 

    先抛开Web 2.0华丽的外衣不说,单说最令大多数公司感兴趣的是IBM在它的高负荷的E-mail系统中所做的工作。这套系统包括Notes客户端和Domino服务器软件。IBM计划在2007年夏季推出这套系统的8.0版,而在之后将首先推出一个beta测试版。随着新版本的推出,这套工具将会使Notes变成Web应用的前端,并会像目前其他的流行Web前端应用一样受到关注。 

    Lotus所宣称的新特性在业界饱受批评。事实上,很多公司的雇员时常会使用一些更易用的产品,如AOL的即时通讯,而不是使用Lotus的协作软件。虽然Lotus在推销它的产品时展示了很多的新功能,例如单击开始聊天、类似于微软Office的应用,和其他的IM互联互通以及在聊天软件显示效果的一些改进。但这些功能并不会对它的销售有明显的促进作用。 

    一家通讯设备制造企业的主管Johnson Controls说:协作软件有时并不像想象的那样容易使用和稳定。在以前,她喜欢将IM服务、聊天、自动化以及远程会议集成在一起。但现在,由于协作软件存在着种种问题,她开始犹豫了。如果协作软件能更好地提供服务,那她将使用更多的特性,如可以通过Domino 8开启自动感知功能。也就是说,只要计算机一连入互联网,就可以定位和识别这台计算机设备。

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