【IT168 分析评论】IBM不移余力地想在Web 2.0圣宴上拥有一席之地。在近期的IBM在Lotusphere大会上推出了一款新的工具软件，这款工具软件拥有丰富的功能。它不仅拥有用于商业的社交网络软件，而且还包括Notes E-mail应用软件，这个应用软件和以前的"clunky"差不多，只是在界面上显得更加友好。

    Web 2.0拥有众多吸引人们眼球的词汇，如wikis、syndicated feeds、在线视频、异步调用等。IBM正打算在以上特性的基础上将Lotus打造成集众多应用为一体的协作平台。这个平台将允许其他的产品做为Lotus的插件，这些产品主要包括Cisco电话、AOL即时通讯、Salesforce.com的CRM系统以及Research in Motion公司的BlackBerrys。Lotus的发言人Ken Bisconti说：“协作软件市场不再仅仅是E-mail的市场”。 

    虽然有很多人同意这个观点。但IBM的这种大杂烩模式真的能将这么多松散的工具软件融合在一起吗？众所周知，像MySpace一样将不同的应用整合起来并不等同于这些应用的老用户就会买帐，毕竟它们不是一回事。而事实上，IBM早就这么做了，它们为了取得更好的销售业绩，将日历、即时通讯等应用集成到一起，但往往事与愿违，这种被集成了的应用却时常遭遇销售滑铁卢。 

    位于密西西比洲的Community Bancshares的首席信息官Jonathan White表示：他们公司正打算从Notes 和 Domino转移到微软的Exchange 2007上，其中最重要的原因就是他发现公司的600多名雇员中只有6个在使用Notes的日历以及其他的功能，也就是说Notes的利用率很低 。在公司转移到Exchange 2007上后，Jonathan White发现公司员工使用日历功能的比率明显增加了。White相信，Outlook的接口更受到用户的欢迎，而人们的积极参与将给日历及其他的功能增添更多的新鲜玩艺。 

    Lotus此举并不会真正地增强自己的实力。根据Radi-cati Group的调查，Lotus Notes占了企业邮件市场21%的市场份额，而和微软产品的33%的市场占有率相比，差了12个百分点。IT分析师Erica Driver称，这种局势对于微软是非常有利的。随着微软的Windows Vista以及Exchange 2007的发布，将更加强化这一有利局势，而Lotus的产品将会更难引起IT决策者的兴趣。 

    但IBM说这些新产品并不依赖于底层的Lotus。IBM的Bisconti说：“我们已经重新设计了这些新产品，并使它们更大地提高自身的价值——即使将它们安装在以微软为中心的软件环境中”。在此期间，Lotus软件的市场占有率和去年同期相比增长了30%。这在某种程度上还要感谢即时通讯和网络会议客户端的及时更新。 

    对于商业模式来说，在软件协作的工作方式上还有待改善，E-mail也并不只是回答一些问题。据IBM最近对超过750名CEO的调查得知，有70%的CEO认为软件协作虽然有可能成功，但将冒极大的风险。而只有47%的CEO认为这些软件会协作得很好。