网友现场提问交流 

    网友：怎么样对数据进行配制和实施的呢？ 
    林守望：我们的社据里面会有一些报表的，这个是针对销售人员的，他们会去看那些内容，如果我们做分析的时候，报表对我们是没有什么作用的，所以我们需要对数据做一些分析，就是一个建模的过程。对销售数据方面的分析，会从时间、顾客、产品、指标、销售通路来进行分析的。顾客有这个要求，比如说时间、顾客、产品、通路、销售员、指标等等，我们根据里面的语言建模，这个是抽取过程，抽取过程完成就是整个系统完成了。我们只是需要跟进顾客的需要来进行建模，顾客可以提出对数据的要求，需要分析结果达到什么样的水平，我们根据他的需要进行建模。 

    网友：在建模建好以后，情况发生了变化，是不是可以进行调整呢？ 
    林守望：这个文件打开是相当方便的，因为建模建立好了以后，他每天都有数据更新，那么我只要每天执行一次，通过计划任务什么时候执行一次，那么这些数据集成到我们的软件里面，这个软件有一个在线的分析工具，这个是一个轻量级的，不是向ORICAL的级别那么大，把这些数据集成到我们的数据仓库里面就可以了。 

    网友：你们这个模型建立完毕以后，在使用过程当中是可以正常使用的。那么在使用的过程当中是有一些增删的项目的，那么提高这个模型在定做完毕以后，是不是可以很方便地进行模型的修改呢？ 
    林守望：这个模型建立起来以后，接下来可以根据数据的更新坚决变化。 
    网友：我的意思是说项目也有变化了，我关心的东西有新的变化，需要增添一些东西进去。那么怎么办呢？ 
    林守望：我们这里有不同的定义，比如说产品的定义、通路的定义等等。 

    网友：我们增添了项目，是需要重新建模吗？还是只需增添就可以了？比如说刚才讲到了很多的产品，那么现在我们需要增加一个产品，那么你是怎么样处理呢？这个模型是全部推翻重来呢？还是只要进行一个小的操作就可以比较简单地搞定呢？ 
    林守望：简单的小操作就可以了，你增加的产品在数据库里面有变化了，那么在语言查询方面稍微一点小的改动，你的业务人员增加了，也可以加一个业务人员的名字进去的。我们的软件的售后服务是随时跟踪的，根据客户的需要做及时的调整。 

    网友：我如果有一些新的统计的要求，比如说统计公式的变更，这些东西怎么样处理呢？ 
    林守望：这些东西需要跟我们进行及时的沟通，我们会根据客户的需要在建模的时候进行变更。如果用户直接自己变更的话，就需要他们有比较专业的人员。比如说一个企业的ERP会有一个后台管理人员，我们对后台的管理人员进行培训，他们就会使用我们的软件了。 
    网友：这么多的数据，你是怎么样导入到你的数据库当中呢？ 
    林守望：我给大家看一个图表。现在流行的Oracle数据库等等，我们把数据抽取进来，指导大家执行一下BAT文件数据就可以自动抽取到了。客户不需要做任何的事情。 
    网友：你们在建模的时候会把这些事情都解决掉吗？ 
    林守望：是的。 

    网友：我们看到的仅仅是前台的展示，这个好像仅仅是一个EXCEL。 
    林守望：EXCEL是一个看起来比较直观的工具，分析就是把EXCEL里面的一些隐藏的关键因素展示出来的。 
    网友：我觉得这个产品还是有很多需要改进的地方。比如说后台在建模的时候，需要避免一些不切实的数据，比如说这个数据本身就是错误的，你怎么样规避这个错误呢？ 
    林守望：如果这个数据本身就是有问题的，它抽取的时候会针对这个数据建模好了以后。里面即便是错的数据，也是完整地抽取过来。如果说源头出错了，这里的表现形式也一定会出现问题的，这个后台的问题可以和我们的技术人员进行进一步的沟通。因为时间有限，展示的形式其实是很多的，不是单一的EXCEL，里面的展示形式是很多的，比如说总百分比等等，还可以增加一些计算的方式等等。如果全部展示出来可能需要很长的时间。