本文来自于”湘江数评“公众号，作者老杨，经作者本人同意授权后发布
老杨在群内经常看到一些企业的CIO朋友们在吐槽数字化预算不足，对一些预算充足的企业总是羡慕不已。但预算足够多数字化项目就一定会做好吗？要知道企业数字化转型建设的成功率是非常低的，这其中不乏一些不差钱的头部企业，在数字化建设过程中也存在各种问题导致项目失败。今天我们就好好聊一聊关于数字化预算与成败之间的关系。
首先来谈一下企业数字化无预算的困境。
没有预算，数字化项目自然难以启动，更别提持续推进了，同时也会导致已有项目的运维、升级迭代举步维艰。从组织层面讲，缺乏资金支持，数字化团队难以扩充，人才难以引进，技术能力难以提升，导致项目推进缓慢甚至有烂尾的风险。预算就如同燃料，是企业数字化项目推进的动力，所以企业CIO们对数字化预算是如此渴望也就不难理解。
有充足的预算数字化建设一定会成功吗？
一些企业CIO经常说：如果给我充足的预算，数字化建设一定能够顺利推进。但现实并非如此简单。预算充足只是成功的必要条件之一，而非充分条件。“较高的数字化预算往往附加着较高的期望”某企业CIO如是说。预算带来的不仅是资源，更是压力与责任。当企业对数字化项目投入巨额资金时，往往会伴随着急功近利的心态，忽略了数字化转型本身是一个系统且复杂的工程，并不是信息部门想的那样有预算买了硬件、买软件、买了软件买平台就能解决问题的。比如我们最常见的问题场景就是：业务不配合怎么办？业务不配合往往成为数字化项目推进中的最大的拦路虎。要知道数字化建设并不是技术孤立存在的，所有的技术最终都要服务于业务需求，转化为可见的生产力，如果业务部门不理解、不支持，不配合，甚至抵制技术的应用，那么即便是最 先进的系统，也无法发挥其应有的价值。当数字化的价值无法呈现时，领导的“期望”就会最终变成“失望”，预算自然也会被削减，也有可能进入“无预算”的窘境。所以不难看出，高预算的背后是“高价值的期望”，对信息部门或CIO而言也是无形的压力。
此外，预算充足还可能带来决策上的失误，比如盲目追求高大上的技术方案，而忽视了实际业务场景的适配性和落地可行性。一些企业在预算充足的情况下，容易陷入“技术至上”的误区，选择过于复杂或超前的技术架构，导致系统难以集成、运维成本高昂，甚至无法满足当前业务的核心需求。然后又会进入一个反复重构的陷阱，不仅浪费了大量资源，产生了大量技术债，让企业领导对数字化转型的信心大打折扣。因此数字化预算的合理规划与执行能力才是关键。
那么此时关键的问题来了，数字化预算谁来提？谁来制定？成本该如何摊销？
这是当前大部分传统企业CIO们面临的一个现实的问题，这个问题的背后其实涉及到了企业内部权力与责任的分配。在很多企业中，数字化预算的制定往往由信息部门提出，但最终的审批权却掌握在财务或高层管理层手中，却被以各种借口削减或搁置，导致信息部门在项目推进中缺乏足够的资源支持，形成“有目标无资源”的尴尬局面。而业务部门往往对数字化预算的投入持观望态度，甚至直接将预算的“球”直接推到信息部门那里，因为他们更关注短期的业绩指标，更关注自身部门数字化系统的投入成本会影响其KPI，因此业务部门模棱两可的态度和消极应对使得信息部门在争取预算支持时更加困难。
而信息部门的困境在于，既缺乏对预算的主导权，又在项目落地时被各方问责。这种权责不对等的现象，使得信息部门在推进数字化转型时步履维艰。在实际推进过程中，信息部门常常被要求承担数字化项目的主要责任，但却缺乏相应的决策权与资源支持，比如某企业因业务变动导致现有的系统难以匹配场景，怎么办？要么升级迭代老系统，要么重购新软件，此时问题来了，由此产生的成本算到哪个部门？这个时候往往成为各部门相互推诿的焦点，谁都不愿意主动承担成本，怕影响自己的绩效成绩，于是原本急需解决的技术问题被搁置，项目一拖再拖，最终影响了企业的整体运营效率，此时问题又来了谁来为此负责？这个时候大部分的企业领导自然想到了信息部门，认为他们没有把技术方案规划好，导致系统无法适应业务变化。但事实上，大部分传统企业的信息部门往往只是执行层面的技术支撑团队，真正的战略规划和资源分配决策并不在掌控范围内。这就形成了一个权责倒挂的困局：信息部门既没有决策权，却要为结果负责，长此以往，团队士气受挫，人才流失加剧，数字化转型难以为继。
老杨认为以上问题归根结底还是企业缺乏一个IT治理能力以及权责分配机制，以此来明确数字化转型中的责任与权限。对于大部分传统企业而言，数字化建设都是在打乱仗，既缺乏清晰的战略方向，也缺少跨部门的协同机制。这种混乱不仅体现在预算的争夺上，更反映在项目执行过程中的各自为政、相互推诿上。所以此时话题又回答预算这个层面，企业无预算就无法推动有效的数字化建设，这是一个不争的事实。但有充足的预算投入也不等于数字化转型就能成功，关键还要看预算的使用效率和项目的管理能力，更重要的是企业领导对于数字化的认知以及业务部门的配合。
