本文来自于”湘江数评“公众号，作者老杨，经作者本人同意授权后发布

企业数字化转型建设过程中离不开信息部门，而信息部门在大部分传统企业中地位与身份也略显尴尬，由于工作价值体现难的原因始终无法摆脱成本部门的标签，同时话语权又相对较轻，在企业内的存在感又极低，有多少CIO“力拔山兮气盖世”想通过数字化建设实现企业管理转型，结果都是“风萧萧兮易水寒，壮士一去不复返”，虽然当然大部分企业对外宣称都是在做数字化，但只是一个所谓的名称而已，大部分企业内的信息部门还都是冠以“信息部”、“IT部”，信息部成员还是被员工亲切称呼为“那个网管”、“IT小哥”，而随着企业“降本增效”的不断深入，在企业领导的质疑声中部分传统企业的信息部门也被“优化殆尽”，数字化的尽头是优化，IT的宿命是什么?边缘化?优化?

注意以下为网友观点，内容很扎心，切勿对号入座!

有企业CIO说我们信息部门的员工常常被视为企业的工具人，为什么这么说呢?因为我们的主要职责是确保企业的数字化系统平稳运行，解决技术问题，同时往往需要按照企业其他部门的需求进行定制化的服务和支持工作，很难参与企业的战略决策。我们的工作经常是响应式的，需要随时待命以应对突发技术问题，这使得我们信息部门的员工在某种程度上像是企业的“工具”，随时为企业的运营提供技术支持。以上这些情况导致信息部门IT人员在工作中的价值和成就感难以体现，常常被边缘化。所以作为“工具人”的信息部门IT成员其宿命可想而知，日常边缘化，降本增效时极有可能被优化。

“其实我觉得信息部门的员工更象是IT民工”某企业CIO如是说，你看随着数字化技术的发展，尤其是近几年互联网的兴起，很多IT从业者，面临着日常高强度的工作压力和较低的薪资待遇。企业IT岗从事的工作普遍缺乏创新性和挑战性，更多的是重复性劳动，这与农民工的劳动性质有一定的相似之处，这就是我们的尴尬现状，称之为IT民工也不为过，同时随着数字化技术的不断升级迭代，IT在企业内往往面临着技能升级的压力，需要应对行业变革带来的挑战，还有工作与生活平衡困难、职业发展空间有限等问题也是我们这群IT民工普遍存在的问题。这位CIO最后说：“如果不注意身体健康和工作压力管理，我们这些IT民工可能会面临职业疲劳或健康问题，一旦身体健康出来问题，我们的宿命就是职业生涯可能被终结!”

“我觉得信息部门的员工更像是棋子”为什么?某企业CIO说：企业做数字化转型本身就是一种管理变革，但变革就触动了太多人的利益，于是一些人消极配合，出了问题疯狂甩锅给信息部门，而某些领导趁机借数字化之手来达到个人目的，总之出了问题都是信息部门的错，信息部门是企业数字化转型建设期间名副其实的“背锅侠”，可也可以说是“棋子”。这位CIO说“其实我认为部分企业做数字化转型最后都是皇帝的新装，管理不变革，再华丽的新装也遮不住油腻的躯壳”。“如果要我说IT的宿命是什么?”这位CIO朋友以调侃的口吻说：“IT是改革的借口、是立项的理由、是包治百病的万灵药、是打杂的劳工、是工资高昂的累赘、是背锅的侠客、是顺境的点缀、是战斗机的副油箱、是电是光是唯一的神话，唯一不是可以自己做主的技术专家”，看似玩味的话语体现着一股淡淡的忧伤与无奈。

那么面对边缘化、优化、不能自主化的IT人生，信息部门员工该如何做?

躺平?还是自己拿捏自己的人生?

老杨认为信息部门的IT是否可以成为自己做主的技术专家，这取决于个人的能力、经验、知识掌握程度以及所在部门的支持程度，必须主动出击，以下是一些关键因素：

第一，自身拥有的技术深度：一个优秀的IT人员必需拥有扎实的IT知识基础，能够独立解决复杂的技术问题，而不是面对问题束手无策;

第二，必需拥有丰富的专业知识：对特定技术领域有深入理解，如网络安全、云计算、数据管理等，需具备多领域的专业知识;

第三，还需拥有丰富的实践经验：通过实际操作和项目经验，积累在数字化建设过程中解决实际问题的能力;

第四，拥有持续学习的能力：数字化IT技术更新迭代速度快，IT人员需要不断学习新知识，保持技术领先性;

第五，提升沟通能力：在工作中需与团队成员、客户和上级有效沟通，确保项目顺利推进，通过问题不断提升自身的沟通解决问题的能力;

第六，需部门支持：信息部门领导一定要给予IT人员足够的资源、培训和支持，帮助部门IT人员成为技术专家。

老杨认为不管企业数字化如何发展，信息部门的IT人员忌躺平、忌消极、忌犯错、忌扯皮、忌推脱，不管是在卷还是乱的企业环境里一定要：想到要做到，做到要闭环到，闭环到要复盘到，复盘到要改到，改到要精进到;多想一小步，做到一大步。所以IT的宿命真正是掌握在自己手里!