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2009年2月24日，以“点亮智慧的地球”为主题的2009年IBM论坛和中国策略发布会在北京举行。IBM大中华区副总裁、政府与公众事业部经理范宇,就IBM智慧的地球如何在一个国家的政府、社会服务等方面表现的问题，与与会者进行了深入的探讨。
范宇首先描述了人类社会面临的多方面的挑战。比如这个星球里有很多资源的浪费，拿美国来看，由于电网不够智慧，不够聪明，每年美国的电网有40%-70%的电网白白浪费掉了。我们在城市越来越大的时候，像一个黑洞一样吸引了很多的人群，当它具有很多工作机会的时候，交通变得越来越困难。大家知道，如果在中国几个大城市走过的话体会会很多，住在北京到上海出差，再比如到成都、深圳、南昌，18个月前来南昌跟18个月之后来南昌感觉交通更拥挤了。北京市据统计，整个交通拥挤的成本占到收入的12%以上，这是一个巨大的数字。同时还带来很多的污染。
接着他讲述了洛杉矶和盐城水污染的例子。一个小小的社区每年因为到处在找车位，如果到洛杉矶小台北地区吃过饭的话就知道，开着车走来走去就是找不到车位，每年因为找车位浪费的汽油有47000加仑，换算成公升是将近17万公升。全国水资源正在减少，但是水被污染的情况却越来越多，就在不久前，江苏省盐城地区的饮水被污染，给政府带来了巨大的挑战，解决居民用水的问题。今天早上听广播，高层的居民楼已经有水了，这是非常庆幸的事情，但是水污染却很大。
然后，范宇又阐述了医疗和公共卫生问题。他说，只要有人活在世界上，就一定有人需要看病，中国看病难、看病贵、看病烦的问题比比皆是，所有大的三甲医院人满为患，有的小医院、诊所却没有人光顾，这也是一个问题。在一些食品、药品、重要产品的质量监管方面也有一些重大的挑战，最近发生的三鹿奶粉事件，以及每年美国因为食品安全问题有7600万人会受到影响，在一些突发事件上，比如去年的水灾，近期在澳洲的火灾这些都是需要我们用来正面的面对的挑战。他称赞了中国政府和各个地方政府在这方面做出的努力。卫生部医改方案中宣布在三年期间投入8500万人民币，在未来的电子病例、健康档案、区域医疗卫生等等这些地方将会改善这些方面的建设和投入，改善我们看病难、看病贵和看病烦的局面。我们在食品药品安全方面国家也有很明确的指示，环境保护、水资源的管理，各种各样中心城市的交通拥堵环节措施方面也都做的很好。特别是我们很欣赏北京市和上海市最近提出的口号，北京市要建设成为"人文、科技、绿色"城市，这里面的含义非常大。上海在世博会上提出"城市让生活更美好"。
在过去的几十年之间，政府职能方面有些什么样的变化呢？在上一个世纪，政府就是一个一个的职能单位，这些职能单位通常来说都是分割的，农业、能源、劳动保障、教育、医疗卫生，我们国家各种各样的委办局加起来有六七十个。在今天这样环境里，面临着二十一世纪的挑战，再这样分割下去不可能。在政府的职能单位当中，相互之间的协同作战，协同工作越来越突出。一旦一个重大的安全生产事故出现，就发现公安、工商、劳动保障、税务、民政会一起投入，一起协同工作。这是我们看到的一个新的现象。另外一个现象，本身政府之间要相互的协调，协同作战。同时政府的职能也跟社会智慧的地球需要越来越多的发生关系。每年有几百万毕业的大学生，有一百万左右的大学生一毕业即失业，没有工作。政府如何在刺激经济发展，在提速新型的服务型经济当中，创造出更多的为大学生就业的机会，这也是一个挑战。在智慧的地球，智慧的社会当中，需要通过各种各样的协作，政府和企业，政府和社会各种各样的机构和非政府组织一起协作，才能够达成这样的目标。
紧接着，范宇先生主要就IBM在新形势下如何做好信息化工作，结合具体的实例进行了较为详细的讲述。
他说到，IBM公司看到这个市场上的变化，如果要支持好各种各样协作的工作，信息化无外乎会在四个方向、五个领域进行发展。人类世界需要更加开放，更加灵活的信息化的架构，更加整合的体系，更强有力的协同作战的能力。同时，需要非常具有弹性的，无论发生什么这个体系都能工作的结实架构。这是一种新的工作方式，在技术方面，无论是从以服务为目标的架构，绿色、虚拟各种各样企业转型的软件及服务一起融合，也是很多方向上的东西。IBM在中国有17000名雇员，这些非常敬业、职业的员工希望有一天能够成为你们技术队伍中的一个支持者。IBM公司在科技方面投入研发16年，以单个公司来算一直是世界靠前，一直希望在创新的文化、创新的思想、创新的管理方面能够为智慧的地球，能够为中国政府各种各样的社会服务中做出贡献。
为什么说智慧？因为现在我们有太多太多传感器，太多太多的芯片可以搜集信息，如何利用这些新兴的技术为政府管理服务，为市民和纳税人服务。（图）美国纽约州地图，这里是著名的曼哈顿岛，旁边是自由女神，这是一个入海口，由北向南流，冲出来的是曼哈顿岛，相当于长江由西向东流，走到头入海口就是上海，这条大河叫做哈德森河，哈德森这条大河全长约520公里，河的两岸养育着近1200万人口。各种各样的森林植被，各式各样珍惜的动物以及农作物非常之多。纽约州沿着哈德森河两岸也是美国非常著名的风景区。就是这个著名的风景区沿岸也有很多著名的大公司，比如GE、IBM、百事可乐等等。在沿岸中由于有这些大公司的存在，由于各种各样的企业在这边工作，对水就造成了一定的污染。如何来保护环境，恢复原有哈德森河的风貌是纽约州政府的课题，这里它提出一个重点的计划，就是提高公众监督哈德森河污染的情况，为整个美洲地区的生态做一个保障。
在河两岸和河内部不同的层次，IBM配合一些大学、科研机构和一些合作伙伴放了很多的传感器在其中，同时在水面上还浮有特别的机器。这些传感器通过无线的网络送回后台的计算系统进行各式各样先进的计算模式的分析和处理。随后，所有数据在计算机系统里，在领导面前被展示出一个虚拟的河流，每一个层面的变化实时的被控制，实时的知道可以知道什么问题，因为鱼带着传感器，鱼的情况就可以知道，以此达到监管这条河的情况，管理好水资源。
除了纽约州哈德森河的水管理案例之外，IBM还有两个实实在在的案例。
一是斯德哥尔摩城市拥塞收费系统。以前斯德哥尔摩的交通跟北京市差不多，一出行就堵车，而且堵的很厉害。IBM公司在斯德哥尔摩实施了一个"拥堵堵塞区域特别收费系统"，在一些固定的非常堵塞的地方设置一些系统，这样一个小小的工程使得流量下降了22%，使更多的人改变了出行的行为方式，使4万人坐公共交通，不仅改善了城市的交通拥堵情况，也大大改善了整个城市的污染问题，改善了空气质量。
另一个例子是把IBM公司在平常每一个人生活当中遇到的政府服务的行为串在一起，看一看智慧的地球当中智慧的政府可以做哪些事情。故事的主人公叫小张，三十出头，在一家公司工作，每天早上起来家里要做早餐，有牛奶、鸡蛋，为了保证这些食品的安全，我们公司已经在挪威使用射频芯片技术建立了一整套食品安全的溯源系统，有什么问题可以追踪回去，确保早餐吃的食品是安全的。早餐之后马上要上班，相信大家出门之前都要听一下天气预报。我们公司在气象方面有非常精准的做气象预报的能力，无论是对北京市、对奥运会的气象预报都非常精准。我上个礼拜去了天津，北京到天津坐火车30分钟就可以到，我跟天津的同事说，我们相当于生活在一个城市，我们在北城，你们在南城。包括在长江华东三角洲，周末出去就是开车，跨不同的省和地界，这样小气象的精准对每个人的生活、工作、交通都是非常重要的。看完天气预报就到了上班的路上，可以看到有很多红绿灯上配高分辨率的摄像头，告诉人们这个地区如何最大的通过更多的车辆，加快城市交通的管理。IBM在南京市玄武区做了一个很好的解决方案，把众多委办局的系统通过虚拟的网络环境联系在一起，在一个计算机终端上可以把一个政府的服务职能都可以享受到。如果想上医院，也可以从各种各样医疗设施服务的网络中得到服务，可以到社区医院看病，到中心医院进行双向转诊。
最后范宇说道，这个社会、这个地球是你的、我的，大家的，希望大家以合作的精神共同为我们和谐的社会、智慧的地球一起努力。同时他表达了IBM公司的理念：第一，在中国一切都要听政府的，政府让我们怎么做我们就怎么做。第二，我们要支持好政府各种信息化建设，以便为大家服好务。
