现阶段AI并没有吞噬DBA的工作
最近接触一些DBA的时候,大家都很焦虑,甚至有些人认为最近DBA大量失业,与AI不无关系。我的观点有些不同,现阶段,AIOPS仅仅是刚刚起步,连成为DBA的不可或缺的助手都还有一段距离,更谈不上威胁甚至吞噬DBA的工作机会了。
目前阶段对于做数据库服务的企业或者做三方服务的DBA来说,已经感到了市场的凉意了,但是把着一丝凉风归罪于AI,却有些牵强了。以前的数据库三方服务市场是以Oracle、DB2为代表的大型商用数据库为中心的,大量的有服务需求的企业都在使用这些数据库,Oracle原厂的服务能力有限,而且价格昂贵,才让第三方服务市场蓬勃发展起来,最高峰的时候从业人员估计有近万人。后来互联网带火了MySQL,这些都是因市场需求而发展起来的。
而现阶段随着数据库国产化的推进,市场的根基已经不稳了。有钱的金主开始在核心系统中去Oracle,因此他们在数据库服务中的投资方向发生了不可逆转的改变。原本投入在Oracle三方服务上的资金在专向国产数据库。而这部分资金并没有如服务企业所愿转向了三方市场。国产数据库的成熟度远不如Oracle,用户对三方服务体系的信任程度也远没有达到对国内Oracle三方服务的程度,大部分用户甚至对原厂服务都不信任。在各种权衡之下,用户买数据库服务从买真正的服务已经变成了买兜底的责任。如果用户买了原厂的服务,那么遇到解决不了或者解决不好的问题的时候,起码运维部门是没有责任的。而如果不巧买了三方服务,那么很可能被问责:为什么去买一个不靠谱的服务商?
实际上对于原厂服务的质量,大家也是心照不宣的。面对巨大的数据库服务市场,原厂也是没有足够的人力资源来提供服务的,采用三方外包模式是必然的选择,这一点用户也是知道的。反正用真正的原厂工程师和用“假原厂”,服务质量差别也不大,只要有人来兜底就可以了,管他真的假的。
对于数据库原厂而言,第三方服务商的服务质量已经不是第一考虑因素,选择服务合作伙伴的时候,企业规模、供给工程师的速度、管理规范性等是首要考虑的问题。传统的数据库三方服务商虽然在数据库服务的水平方面有较大的优势,但是在原厂关心的这些问题方面可能还不如一些软件外包商。于是原厂的数据库“假原厂”服务合作伙伴,未来可能会退化成三方软件与服务外包的水准。
在这样的市场环境下,用户现场充斥了经过简单的统一培训就上岗的“性价比”较高的新手,真正的DBA反而感到了前途未知。不过这是特殊阶段的产物,是一种背离市场规律和市场需求的状态,可能会持续一段时间,但是不会是未来的终极状态。
其实AIOPS真正走到前台,也会催化这个行业的变革,在AI的辅助下的运维变革也正在路上。一些考虑比较深的甲方客户也在思考利用AI的机会,加强自主运维的能力。最近有不少甲方在让我帮忙推荐DBA,也算是一个新的动向。