在数字化浪潮汹涌中,技术人迎来了属于他们的好时代。很多企业的技术高管看到了新机遇,纷纷下海创业。
本期《名人堂——“数”风流人物》栏目对话的唐建法,便是乘风破浪的创业大军一员。他2019年创立了钛铂数据TapData并担任CEO,希望打造企业的数据高速公路,更好地挖掘数据价值。6年来公司经历资本寒冬、战略调整,终于回归初心,获得中国移动、周生生等众多标杆企业认可,继续向着他的数据高速公路前行。
钛铂数据TapData创始人&CEO 唐建法
离职创业:驶向数据高速公路
创立TapData之前,唐建法担任MongoDB大中华区首席架构师、MongoDB中文社区主席,在与客户交流过程中他发现了明显的行业痛点。
企业数字化转型正如火如荼,实施数据驱动的战略,都想要用新的数据技术解决新的问题。但是很多企业的业务系统互不相连,形成数据孤岛。当企业想做一些新业务的时候,发现总是摆脱不了要去各个源库进行ETL抽数,过程繁杂低效。比如某航空公司需要实现机票订单、票务库存的实时查询,如果将数据从多个数据库中ETL抽取出来,难以实现实时数据查询。
唐建法意识到,企业里多个业务系统导致的数据孤岛问题以及数据实时分析的业务痛点,便是一个巨大的机遇,2019年,他离开MongoDB,创立了钛铂数据TapData,公司的愿景是要构建企业的数据高速公路,要给企业搭建一个中央化的逻辑的实时数据服务层,屏蔽掉多个源库的物理复杂性,解决数据孤岛问题,也可以为企业的业务人员和经营人员提供最新鲜、最准确的数据。
“我当时想,要是我能够将这些孤岛系统以某种方式连接起来,给他们安上一个个‘水龙头’,当你需要的时候,一开水龙头,数据就像水一样源源不断地流出来。这就是TapData名字的初衷—— Make your data on tap。希望为企业提供一个连接孤岛的数据平台,让用户使用属于他们的数据,像炎炎夏日喝一杯新鲜扎啤那么简单和清爽。”唐建法说,在美国十多年的工作期间,想喝新鲜啤酒的时候,走进餐馆便问服务员“What's On Tap Today?(今天有什么新鲜啤酒?)”,打开龙头,喝到新鲜扎啤的新鲜、yummy感觉,一直是他生活的小美好之一。
一个逻辑的实时数据服务层可以为业务提供非常强大的数据底座,实现实时业务洞察,指导经营决策。TapData在企业内部构建好数据的自来水管,水管连接到各业务系统,通过对数据的实时采集、自动化处理加工、合并汇聚到中央化的实时数据服务层,然后再分发,让新鲜数据快速流动。
整体来看,TapData要通过“数据管道+中央化实时数据平台”为各业务提供完整准确的数据服务。就这样,这位数据老兵带领团队踌躇满志地驶向了数据高速公路。
TapData在一开始就有非常清晰的目标客群,唐建法介绍,基本上信息化比较成熟的大中型企业,往往有ERP、HR、CRM或者MES等多套业务系统,在使用数据时普遍会遇到比较明显的数据孤岛痛点,这些都是目标客户。即便到了AI时代,仍然是数据为王,AI也带来新的市场需求,这样一个实时数据底座将大有可为。
公司的发展前景赢得了资本的青睐,2021年TapData连获五源资本独家领投及XVC、德联资本联合领投的数千万美元PreA及PreA+轮投资,团队士气高涨。
然而,创业从来都是九死一生,TapData前行之路也是一波三折,成立两年多的时候,便遭遇了产业资本寒冬,这是公司成立以来最大的一次危机。
战略调整:退步原来是向前
受疫情、地缘政治、宏观经济和流动性收紧等多重因素的影响,全球资本市场自2022年初持续低迷,国内很多美元基金募资受阻,新增投资收缩、观望等待,国内美元风险投资和科技创投生态遭遇冲击,很多美元基金投资的SaaS初创公司以及数据技术初创公司遭遇资金断粮。
彼时,接受美元基金投资的TapData也受到了很大的冲击,资金的短缺打乱了公司原有的发展节奏。在现实生存压力下,唐建法无奈进行了战略调整,更加关注现金流,2022年团队进行裁员收缩,业务更加聚焦。
“不确定的事情就不做了,更加专注于做可以快速产生价值的事情,这样我们才能活下去。”唐建法回忆当时的情景,创业维艰,只有活下去最重要。于是,团队更频繁地与客户交流寻找业务痛点,对症下药,更务实地解决客户问题。
TapData要打造中央化的逻辑实时数据层其实是一个非常庞大的工程,中央化的数据层能够突破组织限制,带来更大的业务价值,但是也需要投入高昂的研发成本才能做成,很多企业数字化准备不足,数据中央化的条件还没有那么成熟,数据复制、搬迁是更为迫切的需求。于是,TapData在产品技术方面做减法,进行战略收缩,做数据管道、数据搬家,暂时不做数据中央化,也没有了逻辑抽象的概念。
然而数据管道、数据同步市场当时已是一片红海,竞争激烈,调整后的TapData和众多ETL工具厂商在红海中厮杀了两年,初步获得了客户的认可,虽然辛苦,但是公司撑过来了,只要还活着,就一切都有可能。
就像《插秧诗》里写的,“退步原来是向前”,TapData的这一次战略收缩调整,让创始团队和公司整体变得更加成熟,为接下来的发展打好了基础。
“我们的产品路线真的找到了一个客户愿意用的场景,而不是像刚开始只是想怎么样让客户去用,找到了一些PMF(Product Market Fit)。”唐建法说,潮水退去才知道谁在裸泳,经过客户验证的需求才是真需求,要把以客户为中心落到实处,团队在与客户的交流和服务过程中,也更懂用户的真实需求。
数据管道是TapData所要构建的数据高速公路的一环,在唐建法看来,数据管道只是一个工具,能产生的价值有限,他意识到,单纯做数据管道并没有未来,实时数据平台能带来更高的业务价值,也会有更广阔的发展空间。好在公司虽然进行了战略调整,仍然行驶在数据高速公路上,他要继续前进,去帮助企业构建中央化的实时数据平台,释放更多的数据价值。
回归初心:让企业更容易实现数据价值
2024年,TapData尝试出海,发现很多客户都有中央化实时数据服务的需求,这为公司带来了转机,唐建法和他的团队也得以回归初心,去做中央化的实时数据平台,构建数据高速公路。
在商场经常见到的周生生,是跨地域多品牌运营的知名珠宝品牌,也是TapData的一个典型客户。随着业务快速发展,面对门店快速扩张,以及构建小程序、手机促销的业务需求,其传统IT架构存在明显痛点,原来采用IBM MQ代码集成的模式从分散在多个Oracle RAC数据库中库存数据抽取出来,无法获得实时库存信息,响应效率低下。
在对比多套方案后,2024年周生生选择TapData LDP搭建中央化实时数据平台,整合不同系统中的库存数据并实时处理,形成统一完整的库存数据,既支撑了门店iPad应用与消费者小程序的实时库存查询,解决了此前运营难题,提升了用户体验,也为业务拓展奠定了基础。
TapData打造的钛铂实时数据平台TapData LDP(TapData Live Data Platform,简称 TapData LDP)是一个以低延迟数据移动为核心优势构建的现代数据平台。企业可以用来实现核心数据系统之间的实时同步、实时交换及实时处理。当实时数据需求日益增多时,企业可以结合分布式存储,使用TapData将孤岛数据无缝集中到中央数据平台,为众多下游业务提供一站式的实时数据交换和发布服务。
具体来看,TapData LDP整体架构分为Tap CDC、Tap Flow、Tap Store、Tap Service四层,底层Tap CDC,支持数十个主流源数据库,基于CDC的实时采集,把数据库表转化为流式的事件;Tap Flow层,对Tap CDC采集的事件提供流式处理,支持多表事件的合并和创建物化视图的能力;Tap Store层,是分布式JSON数据库,用于数据缓存,以支持查询模式;Tap Service层,为下游提供Push/Pull的数据服务接口。
唐建法介绍,TapData对标Conflunt+Informatica,是二者的结合,与大数据分析不同,TapData针对的是实时数据处理场景,需要把多个业务库的数据第一时间拿过来并实时处理,而且处理得很准确,能够为下游业务提供一个可靠的数据来源。
另一家典型客户是某政府医疗机构,该机构负责几十家医院、上百间诊所IT信息系统,此前通过海外老牌ETL产品Informatica从各医院、诊所抽取数据,构建电子病历(EPR,Electronic Patient Record),但是数千条数据链路,无法满足患者数据的准实时服务,去年开始引入了TapData的实时数据方案进行POC测试验证,今年系统正式上线,交付的数据能够满足分钟级到秒级的业务要求。
“现在各企业业务层面不断创新,都在精益求精提升用户体验,比如拥有更加完整的信息,医生能做出更好的诊断,这些创新都对底层软硬件提出了新的要求,希望能够看到更实时的数据,更完整的数据,‘实时’并且‘完整’是两个关键词,需要数据的新鲜和完整。”唐建法说,TapData的实时数据平台方案具有实时性、数据一致性和易用性三大特点,可以确保数据的新鲜和完整,且更容易上手。
据悉,目前TapData已服务包括中国移动、中国联通、南方电网、中国一汽、中芯国际、周生生、富邦银行、某政府医疗机构等数十家行业标杆企业。
回顾创业这几年,唐建法颇有感慨,虽然经历过风雨,但是也锤炼了自身和团队,如今回归初心,获得了越来越多客户的认可,让他更有底气和信心坚定地在数据高速公路上前行。