本文来自于”湘江数评“公众号,作者老杨,经作者本人同意授权后发布
在数字化转型这件事上,大部分企业管理者认为非常的容易,无非就是各种系统买买买,其实老杨认为这只是一种战术上的勤奋,企业真正做数字化需要的是战略。
众所周知,企业数字化转型是一项系统工程,是一个动态的不断迭代的过程,是一个涉及企业全面转变的过程,如果企业领导人对此缺乏深度的认知,很容易陷入到战术上的勤奋和盲目的尝试中,用战术的勤奋掩盖了战略上的懒惰。在大部分的企业数字化转型建设过程中,对于战略一词,在思想上是所谓“重视”的,在理解是有偏差的,在行动上几乎是忽略的。很多企业领导人认为自己在战略上很勤奋,觉得自己把数字化转型想的很清楚。但从结果上来看,大部分的企业做数字化转型都是失败的,因为领导人在数字化战略上并没有那么勤奋,要么做“甩手掌柜”、要么消极应付、要么“玩太极”相互推脱,借口总比方案多,只做一些战术上的勤奋,具体表现在:
第一,在数字化转型问题上大部分企业管理者貌似思想上很重视,也在各种公司会议上提出要数字化转型,但也仅仅停留在喊口号阶段,如何做?怎么做?谁负责?等等都未考虑,行动上也未见执行,最后都以业务繁忙为由就没有然后了;
第二,即使引进了数字化系统,但企业领导总是寄希望于用技术手段来解决各种的管理问题,缺乏技术与业务融合的能力,于是企业会陷入频繁更换系统的勤奋中,最后技术背了管理的锅;
第三,勤快的更换系统后如果还是解决不了管理问题,那么企业领导会认为那一定是CIO的问题,是信息部门的能力不足,于是部分企业又开始勤奋更换CIO的工作;
第四,部分业务部门勤奋的进行各种数字化系统建设,只关注自身业务实现,但却忽视了企业内部的协同,片面进行单一功能的实现,导致的后果就是系统重复建设、数据重复录入,在管理孤岛的基础上勤奋的进行系统的孤岛化建设;
因此在数字化的战略上,企业领导人需要的是以价值为中心进行战略的制定与执行,而不是跟风、赶时髦,或者是认为数字化重要而盲目建设,企业领导人需要考虑的当前企业的业务及管理能力如何与数字化技术融合,如何构建符合自身企业管理特色的数字化底座、体系、文化等。
虽然大部分传统企业在数字化转型建设方面很勤奋,但这种勤奋也是存在各种的问题,例如:
1、虽然部分企业在勤奋的引进数字化系统,但在选型问题上却总是被成本所困扰,特别是在当前的市场环境下,领导总是希望系统价格越低越好,最好免费,但“一分钱一分货”是硬道理,因为低价采购导致系统烂尾的也不是个案;
2、企业管理场景存在太多的个性化、随意性,总是处于是系统适应管理,还是企业管理适应系统的矛盾中;
3、大部分的传统企业不仅缺乏技术+业务的融合能力,更缺乏数字化的运营管理能力,最后导致的结果就是系统永远是不好用的,一切皆是系统的错;
4、部分企业领导认为购买了系统,使用了部分功能,满足了场景需求,就认为数字化转型完成了,不愿再投入,不愿再升级迭代;
所以企业在数字化转型建设过程中需要的是不断总结、优化、调整、迭代的能力,踩坑不可怕,可怕的是一直勤奋的踩坑。
在企业数字化转型过程中,还有另一种典型的战术上的勤奋,就是部分企业领导喜欢玩复制、玩所谓的弯道超车,系统可以买一样的,但企业的战略不同、管理不同、文化不同、场景不同、人员素质能力不同,所以最终复制的结果也不同。就如买设备,但买不来工艺;买软件,但买不来数据;买咨询,但买不来核心竞争力。就像猿人进化到人一样,它需要一个持续不断的进化过程。所以在数字化转型建设这件事儿上需要的是脚踏实地,
企业做数字化转型需要的不仅是系统,更需要的是一种进化能力。对于数字化转型,企业领导者需要的是沉淀自己浮躁,提升自己对于数字化的认识,需要把技术植入企业基因,开启一场永无止境的能力进化之旅!数字化转型并不是买买买,也不是换换换,而是坚持长期主义不断学习、迭代与进化。不懂战略、不会制定数字化战略,企业只能在数字化之路上盲目前行,虽然战术上的勤奋会有一些暂时的成果,但其背后还是无尽的大坑,所以企业还要制定具体的战略落地的方法和流程,只有这样企业数字化才能成功并快速地发展。这不仅仅是企业一把手需要去思考的问题,管理层也必须考虑。
最后老杨再次呼吁:企业数字化转型千万不要在战术上勤奋,在战略上懒惰。