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当前重压下的CIO该如何开展数字化建设工作

本文来自于”湘江数评“公众号,作者老杨,经作者本人同意授权后发布

说起企业数字化转型,大家都会不约而同的想到信息部门,而信息部门的老大现在都美其名曰“CIO”,看着高大上,实则苦逼,特别是在当前如此的大环境之下,大部分传统企业的CIO承受着前所未有的压力,不是郁闷死就是被怼死,或者被骂死、冤死,最后好不容易到了年末也有可能被考核死,具体表现如下:

1.郁闷死:

大部分企业老板不易感知数字化的价值,一直把信息部门视为投入部门,数字化投入逐年递减,CIO们空有心而力不足,特别是在当前的市场环境下,部分企业生存都是问题,大搞“广进”计划,信息部门首当其冲,搞得CIO们郁郁寡欢。

2.怼死:

去业务部门收集需求,被怼:没有;哪天突然被领导喊过去怼一顿:公司系统怎么这么烂,看隔壁老王公司的系统人家用的多好,CIO们心里顿时万马奔腾,投入呢?业务部门的配合呢?

3.骂死:

某天系统故障或者服务器中毒挂掉,CIO总是第一个被骂的,然部分企业在数据安全方面的投入总是零。

4.冤死:

服务器中毒,系统挂掉,CIO们此时比窦娥还冤,年年打报告要升级,数据安全要加强,但总是被领导层无视,中毒了就成了背锅侠;

5.考核死:

业务的管理问题要信息部门来背,技术如何完成业务的工作?结果年底下来信息部门分数垫底,CIO们被直接考核死。

以上这些问题只是CIO们在企业数字化转型建设过程中万千工作场景中的典型现象,虽然大部分传统企业已经意识到数字化转型是必答题,但现实是大部分都传统企业都在质疑中、消极中、不断试错中、或应付中做数字化,真正理解数字化的屈指可数,所以在如此环境下对于CIO的压力可想而知。

意识转变难、关系处理难、价值体现难、能力聚焦难是当前传统企业CIO面临的四大难题,也是四座大山,这些问题不突破,将在企业难有作为,CIO纵有豪情万丈,奈何在数字化建设过程中总被“外行指挥内行”,要么被业务部门牵着鼻子走,要么被业务部门绕开走,最后CIO可能被逼出走。

俗话说“一年之计在于春”,那么在当前的数字化开局之战该如何做?

数字化建设开局之战非常关键,关乎企业数字化战略全局,无论企业一把手还是CIO一定要头脑冷静,切忌贪大求全搞规模,切忌脱离企业实际的弯道超车行为。老杨建设如下:

1.定方向:

数字化建设方向一定要明确,不能什么都想建,要确定一个最 佳的切入点;

2.达共识:

一定要和企业领导、业务部门领导达成数字化建设的阶段性共识,这是不打乱仗的前提;

3.立标准:

数字化系统建设的同时一定要确定相关标准,如数据标准、软件接口标准、工作流程标准等;

4.发制度:

为了保障数字化顺利推进,相关制度是必不可少的,但关键是执行;

5.建模式:

数字化开局之战中关键的是建一套可复制的模式,可提高后期的工作效率,节省相关时间成本;

6.数形象:

数字化开局之战对信息中心的形象转变很重要,所以一定要在这期间树立全新的部门形象,否则信息部门永远就是修电脑的;

7.勤推广:

数字化应用在于推广,不断听取用户意见,不断完善产品功能,及时解决用户问题,唯有如此数字化建设才有价值,过程就是要 勤;

8.勿躺平:

数字化建设之初,肯定困难重重,CIO要直面问题,解决问题,消极躺平解决不了任何问题;

“一年之计在于春”对于大部分企业的CIO来说还有一层含义,那就是在正常不过的人才流动,通俗点说就是“跳槽”了。

在一个企业久了,可能会有各种各样的原因,各种的瓶颈制约人才的发展,于是换个东家、流动一下这也是再正常不过的事情。但就CIO们而言换一个新的工作环境真的就是机遇吗?会面临哪些新的问题呢?如何去解决呢?换一个环境,有的CIO可能会一飞冲天,也有可能折戟沉沙,那么CIO们如何在一个新的企业开展数字化转型工作。

众所周知CIO跳槽进入一个全新的企业,甚至行业,一方面得到了更高的职位,更高的薪水,同时在一个全新的陌生的管理模式下也面临着全新的挑战,一把手及高层领导都在关注新人,所以急于展示能力与价值就是CIO们首要考虑的问题,但老杨此时给的第一条建议就是:慢即是快。一些CIO初入新企业,就急于展示自己的能力,未经充分调研、未经与各级领导、员工沟通就在几天内拿出所谓的企业数字化几年规划,结果可想而知,让企业领导认为不符合企业实际,无法落地,也让CIO的印象在领导心目中大大折扣。

那么CIO初入新企业应该首要做什么?

老杨认为是保生存。从生物进化论角度讲,只有在陌生的环境存活下来,才能完成进化,职场亦是如此。那么如何保生存?首先就是要熟悉环境,“摸家底”;这些对于职场老鸟们而言都清楚,老杨在这里不做过多描述。总之一句话就是:少说、多做、多沟通、虚心请教。切忌,不要将你的傲慢带入,否则你将体验到没朋友的乐趣,估计也很难活过三个月。

CIO要在“摸家底”的基础上做好自己的工作计划,最好将近期的工作都列举出来,排好优先级,事要一件件的做,有条不紊的开展工作,切忌自乱阵脚,这是打乱仗的开始,所以CIO要做好工作规划,不打乱仗。跳槽以后的CIO们不要盲目乐观,认清数字化转型的本质可以让你的心态更平稳,而非是那种开始热情似火,然后热度将至冰点的那种“过山车”式体验,所以CIO要充分认识数字化转型的难度,认清本质,放平心态。CIO要沉下心、精下心,寻找企业的业务及管理痛点,从最痛点进行打通,先解决一个点即可,不要盲目扩大战场,贪大求全,因为解决痛点就是CIO的价值点,工作的闪光点,能力的认可点,所以CIO工作推进策略就是以价值点为中心,精准切入,勿贪大求全。

跳槽后的CIO们在一个全新的企业环境下面对机遇与挑战要充分的融入,融入新的企业、新的管理、新的文化,充分认知数字化转型的难度,尽可能的与各级领导达成数字化建设共识,团结一切可以团结的力量,想要在新的企业生存下来群众基础很重要,不要一开始就想玩“大”的,有可能会让你提前黯淡收场,想要快速体现价值,就要精准找到工作的切入点,解决一个痛点即可,然后乘胜扩大战果,但要走稳,走准,最后自己的领导力很重要,能否带好自己兵是关键。

综上所述,不管是坚守阵地的CIO还是跳槽出走开辟新战场的CIO,在当前环境下都要有做好数字化“长征”的准备,要打好每一场数字化战役,要讲究策略及战术,做好打数字化建设持久战的准备,所以CIO要找准切入点快速建立数字根据地,乘胜追击扩大战果,但要注意不要盲目贪大求全,一切数字化转型建设要以企业实际情况为准,以技术与业务融合为中心开展;同时勿忽略数字化系统上线后的运营管理非常重要。

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