流量红利过的寒冬之下，企业在获客时尤其需要数据驱动，需要利用准确、全面的渠道质量&价值的评估方法，来提升营销费用的ROI。

一、渠道评估方法论

适合的才是最好的，这是渠道评估的一个大的定性的原则。比如有些市场或广告营销投放人员，看哪个流量渠道火、人多就去哪里投，东一榔头西一棒子，ROI却很低。对于企业而言，流量渠道的用户群体要和产品的目标人群、产品调性能够匹配，然后结合定量的数据量化监控，持续优化投放策略。一般而言，评估渠道质量时，从渠道的流量规模潜力和流量质量两个方面进行评估。如果渠道流量规模大，且流量的质量高，则该渠道就是当前产品的“优质潜力渠道”

二、渠道质量评估的数据指标体系

渠道评估的数据指标和方法多种多样，以交易类的产品为例，一些示例的数据指标如下：

流量规模：曝光量、访问量、访问用户数、曝光-点击转化率(CTR)

拉新能力：新访问用户量、新访用户占比

渠道质量：渠道质量根据与业务目标的贴近程度，可以分为三个层次，第一个层次是进站之后的基础的用户行为指标，如访问时长，访问页面数、页面跳出率等

第二个层次用户激活和转化等关键业务过程的监控，如用户从访问到进入注册页面转化率，访问到成功注册转化率;

第三个层次是真正产生业务价值的相关转化率，如访问到订单填写页转化率，访问到订单完成的转化率等。

此外，除了这些即时的监控指标外，还会从各个渠道用户在不同时段(7日、15日、30日)的留存率、用户ARPU值、CLV等更长周期的指标，以及营销成本投入，来更加全面的评估渠道的质量

三、渠道优化案例

以某电商网站渠道优化数据分析为例，看如何基于数据分析指导渠道投放策略的优化，首先是常态化的渠道数据分析报表，表头示例如下：

基于渠道数据监控的基础报表后，从规模和质量两个维度，分析各个渠道所属的象限落位，例如选择用户访问到交易成功指标作为渠道质量好坏的评价指标之一，绘制气泡图如下(指标可以根据业务场景灵活替换，此外还可以用气泡大小代表一个额外的指标，即用2个指标组合评价渠道质量)

在上图中，代表的业务含义是：渠道1用户规模大且访问到成功交易转化率最高，是优质渠道，可以继续追加投入，渠道5和渠道6访问转化率和规模都比较低，可以逐步减少投入或者放弃投入等，其他指标和渠道以此类推。